Amortisör Parçası Temin Edilemediği İçin Araç Kullanılamaz

Ape Ryder Mandrill elektrikli bisikletimi aldıktan sonra sadece iki gün kullandım. Küçük bir kaza sonucu ön amortisör yamuldu ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Aracı Yüksel Ticaret aracılığıyla aldım ve yetkili servisle görüştüğümde ellerinde parça olmadığı, amortisörü temin edemediklerini söylediler.

Servis, bu işlem için yaklaşık 5.500 TL civarında bir ücret çıkacağını belirtti ancak benim asıl derdim ücret değil, parçanın bir türlü getirilememesi. Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra, basit bir amortisör parçasının bile bir ay boyunca temin edilememesi hem mağduriyet yaratıyor hem de aracı tamamen kullanamaz hale getiriyor.

Ön amortisör parçasının bir an önce temin edilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını, bu konuda artık net bir tarih ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.