BİM’de Elektrikli Bisiklet Fiyatı Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

BİM’den Ape Ryder Jumbo elektrikli bisiklet almak için 29.999 TL’lik indirimi takip ediyordum. Geçen hafta pazar günü saat yaklaşık 14.30 civarında mağazaya gittiğimde ürünün üzerinde 29.999 TL fiyat etiketi vardı. Bugün bu fiyattan almak üzere tekrar Denizli Karahasanlı şubesine gittiğimde ise aynı ürünün fiyatının 35.500 TL’ye yükseltildiğini gördüm.

Konuyu mağaza çalışanlarıyla paylaştığımda yardımcı olamadılar, ayrıca BİM müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum açılmadı. İndirimi gördüğüm gün ürünün üzerinde 29.999 TL yazan fiyat etiketinin fotoğrafı da elimde mevcut.

Ben ürünü pazar günü mağazada gördüğüm ve etikette açıkça yazan 29.999 TL kampanyalı fiyattan almak istiyorum. Fiyat değişikliğinin mağazaya yansıtılma sürecindeki bu tutarsızlığın giderilmesini ve bisikletin bana etiketinde gördüğüm fiyattan satılmasını talep ediyorum.