Yanıltıcı Seyahat Süresi Bilgisi Ve Gecikme

30 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Antalya Net firmasının Bursa’dan Antalya’ya 14.00 kalkışlı seferine bilet aldık. Obilet’te bu sefer için yolculuk süresi 7 saat olarak görünüyordu, diğer firmalarda ise aynı güzergâh için yaklaşık 9 saat 44 dakika yazdığı halde daha kısa sürdüğünü düşündüğümüz için özellikle bu firmayı tercih ettik.

Biletlerimizde kalkış saati 14.00 yazmasına rağmen otobüs 14.15’te hareket etti. Obilet’te varış saatimizin 21.00 civarında olması gerekirken, şu an hâlâ yoldayız ve şoförün ifadesine göre Antalya’ya varışın 23.00’ü bulacağı söyleniyor. Şoföre süreyi sorduğumuzda, molaları hesaba katmamak gerektiğini, bu şekilde hesaplandığını söyleyip adeta dalga geçer gibi konuştu. Diğer firmalar gerçek süreyi, molalarla birlikte yazarak bilgi verirken, bu şekilde molaları saymadan süre belirtmek hem yolcuyu yanıltan hem de diğer firmalara karşı haksız rekabet yaratan bir tutumdur.

Biz 11 ve 12 numaralı koltuklarda seyahat ediyoruz ve yolculuk süresine güvenerek plan yaptık. Obilet’te ve Antalya Net firmasının sisteminde belirtilen sürenin gerçeği yansıtmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyoruz ve kendimizi aldatılmış hissediyoruz. Yolculuk süresinin, molalarla birlikte gerçekçi şekilde gösterilmesini, bu yanıltıcı uygulamanın düzeltilmesini ve bu mağduriyetimizin Obilet ve Antalya Net firması tarafından dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.