to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Bilet İptali Ve Zorunlu Saat Değişikliği
Antalya Net Turizm’den 09.09.2026 tarihinde Antalya–İstanbul güzergahı için saat 20.30’a otobüs bileti almıştım. Biletim bana hiçbir şekilde sorulmadan ve haber verilmeden iptal edilip ücret iadesi yapılmış. Daha sonra yine bana bilgi verilmeden bu kez 22.30 seferine bilet kesilmiş ve hesabımdan para çekilmiş.
Bu işlemle ilgili bana herhangi bir arama yapılmadı, sadece 1 gün sonra SMS ile bilgi verildi. Şu an istemediğim saatte ve istemediğim koltukta yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Koltuk ve saat seçimimi özellikle çocuklarımın uyku düzenine göre ayarlamıştım, bu değişiklik yüzünden hem çocuklarım hem ben ciddi şekilde mağdur olduk.
Benden onay alınmadan yapılan iptal ve yeniden biletleme işlemine ilişkin açıklama yapılmasını, fazladan çekilen tutar varsa iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
