İptal Edilen Sefer Ve Saygısız Personel Nedeniyle Mağduriyet

Antalya Net firmasından Manavgat–Aydın güzergahı için aldığım otobüs biletim aynı gün içinde tarafıma haber verilmeden iptal edildi ve daha sonra aynı gün akşamına yeniden sefer çıkartıldı. Manavgat’tan binecektim ancak otobüs zamanında gelmediği için farklı bir otobüsle aktarmalı olarak yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.

Antalya’ya geldiğimizde de devam etmesi gereken araç gelmedi, yaklaşık 1 saat boyunca peronda bekledim. Bu süreçte ne şoförün ne de muavinin yolculara karşı davranışları ve üslubu kesinlikle kabul edilebilir değildi, oldukça saygısız ve ilgisiz davrandılar. İlk aldığım bilette koltuk numaram 29 iken, yaşanan karışıklıklar sonrası biletim değiştirilerek 1 numaralı koltuğa alındım.

Hem iptal edilen sefer hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin ve bu süreçte oluşan tüm maddi zararlarımın Antalya Net tarafından karşılanmasını talep ediyorum.