Transfer Hizmeti Sonrası Uzun Süre Bekletilme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 Eylül 2025 tarihinde sabah saat 06.45’te Antalya Havalimanı’na iniş yaptım ve 724 Transfer firmasından önceden almış olduğum transfer hizmetini kullanmak istedim. Ancak yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca havalimanında bekletildim ve tarafıma herhangi bir araç gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok.' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Havalimanındaki personel de son derece ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzaktı. Sonunda mecburen taksiye binmek zorunda kaldım. Rezervasyon numaram: 2655494.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim. Başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayetimi paylaşıyorum.