to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross Marketinde Bozuk Helva Ve Yoğurt Ürünleri Şikayeti
Anpa Gross marketinden dün aldığım Koska helva ve Sütaş yoğurt ürünleri bugün paketlerini açtığımda bozuk çıktı. Paket açılır açılmaz renginden ve görüntüsünden ürünlerin bozulmuş olduğunu çok net anlaşılıyordu.
Bu markete her gidişimde mutlaka bir iki üründe bozuk ürüne denk geliyorum. Bu kadar sirkülasyonun olduğu bir markette bu durumun sürekli tekrar etmesini kabul edemiyorum. İki ürün için tekrar markete gitsem ayrı bir dert, gitmesem ayrı bir dert yaşadığımı hissediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle oluşan maddi zararımın giderilmesini ve raflardaki ürünlerin son kullanma tarihi, saklama koşulları ve tazeliğiyle ilgili gerekli denetimlerin yapılarak bu durumun tekrar etmemesini istiyorum.
Merhaba Yakup Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
