to read complaints and reviews, or file yours. 
16.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Anpa Gross Market Beşiktaş‑Fulya şubesine alışveriş için gittiğimde otoparkı kullandım. Otoparka girişte ne otoparkın ücretli olduğuna, ne de 1500 TL ve üzeri alışveriş şartı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir tabela veya açık, görünür bir uyarı bulunmadığı için otoparkın ücretsiz olduğunu varsayarak aracımı bıraktım.
Çıkış esnasında yalnızca Anpa merdivenlerinde ve çıkıştaki gişenin camında otopark ücretine ve 1500 TL üzeri alışveriş şartına ilişkin bir yazı olduğunu gördüm. Buna rağmen, sadece yaklaşık 30 dakika kaldığım otopark için benden 350 TL ücret talep edildi. Bu bilgilendirme şekliyle tüketicilerin yanıltıldığını ve mağdur edildiğini düşünüyorum.
Ücret talebine itiraz ettiğimde görevli personel, otoparkın ücretsiz olması için 1500 TL market alışverişi zorunlu olduğunu söyleyerek kaba bir üslupla davranmaya devam etti. Hem açık ve net bir şekilde önceden bilgilendirilmemiş olmam, hem de personelin kaba tavrı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum.
Bu nedenle, benden talep edilen otopark ücretinin iptal edilmesini, otopark koşullarına ilişkin bilgilendirmelerin girişte herkesin görebileceği şekilde açık ve anlaşılır biçimde düzenlenmesini ve personelin kaba davranışıyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Anpa Grass Market Beşiktaş şubesine alışveriş için gittim. Otoparkı kullandığımda, girişte otoparkın ücretsiz olduğu ya da 1500 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otopark ücretinin sadece Anpa merdivenlerinde...
Anpa Gross Fulya şubesi açıldığından beri düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugüne kadar her gelişimde otopark ücretiyle ilgili önce “ücret alınmayacak, faturaya kaşe vurulacak” denildi, daha sonra da “ücreti ödeyin, paranızı geri alırsınız” şeklinde uygulama yapıldı. 30 Kasım 2025 gün...
04.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Anpa Gross BJK Fulya AVM önünde yer alan 'İlk üç saat ücretsiz otopark' yazılı afişe güvenerek aracımı otoparka park ettim ve Anpa Gross marketten alışverişimi yaptım. Ayrılmak için otoparktan çıkış yaptığımda görevli, 1 saat 10 dakika kaldığımı ve 350 TL o...
27.12.2025 tarihinde Beşiktaş Fulya’daki Anpa Gross otoparkına yaklaşık saat 14.30 civarında giriş yaptım ve aradığım ürünü markette bulamadığım için kısa süre içinde, saat 14.43 gibi otoparktan çıktım. Çıkışta görevli hanımefendiye içeride ne kadar kaldığımızı sorduğumuzda 13 dakika kaldığımızı söy...
Yorumlar