Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Hoparlör Şarj Sorunu

Soundcore Motion B marka Bluetooth hoparlörüm şarj olmadığı için, satın aldığım Vatan Bilgisayar aracılığıyla garanti kapsamında değerlendirilmesi amacıyla teknik servise gönderdim. Teknik servis, şarj soketi arızası nedeniyle benden tamir bedeli olarak 600 TL ücret talep etti. Şarj ederken her zaman kendi kablosunu özenle kullanmama rağmen, ürün garanti kapsamında değerlendirilmedi. JBL marka ürünlerinde aynı sorunu yaşayan iki arkadaşımdan birine ürünün yenisi verildi, diğerine ise garanti kapsamında tamir yapıldı. Bugüne kadar ürün ve ses kalitesini beğendiğim ve aktif olarak iki ürününü daha kullandığım Anker markasını, bu duyarsız teknik servis yaklaşımı nedeniyle şikayet ediyorum.