to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net'le Ankara Sigorta'dan Ön Cam Değişimi Reddedildi
Sigortam.net üzerinden Ankara Sigorta’dan aracım için genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Aracım Citroen ds4 ve poliçem genişletilmiş olmasına rağmen ön camım değişmesi gerektiği halde bana sadece cam tamiri yapılabileceği söyleniyor, cam değişimi talebim karşılanmıyor.
Yaklaşık 1 aydır hem Sigortam.net hem de Ankara Sigorta ile bu konuda görüşüyorum ancak hâlâ ön cam değişimi onayı alamadım. Genişletilmiş kasko yaptırmamdaki temel amaçlardan biri bu tür durumlarda cam değişiminin sorunsuz şekilde karşılanmasıydı fakat şu anda bu teminatı fiilen kullanamıyorum.
Genişletilmiş kasko poliçemin sunduğu teminatlar doğrultusunda aracımın ön camının tamamen değiştirilmesini ve bu işlemin poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Levent B., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Levent B., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
