to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2024 başlangıç tarihli ve 115695025 poliçe numaralı Ankara Sigorta kasko sigortam kapsamında, Nissan Qashqai aracımın ön camı çatladı. 03.07.2025 tarihinde İstanbul Carglass Maslak şubesinde keşif yaptırarak cam değişimi için başvuru yaptım. Ancak aracımın ilk muayenesi 2024 Aralık ayında dolduğu ve bu süreçte aracı kullanmadığım için muayene yaptıramadığım gerekçesiyle, Ankara Sigorta cam değişimi işlemini başlatmadı.
Yaklaşık 1 aydır herhangi bir işlem yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece aracın muayenesiz olduğu sorgulandı. Poliçem halen geçerli olmasına rağmen, yılda bir kez hakkım olan cam değişimi dahi yapılmıyor. Bu durum, daha büyük bir hasar halinde nasıl bir destek göreceğim konusunda ciddi endişe yaratıyor.
Cam değişimi hakkımın kullanılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Sigorta pişmanlıktır. 14.05.2024'te eşime araba aldım, aynı gün sizde kaskosunu yaptırdım. Arabayı tanıdığımdan aldım, bildiğim için ekspertiz yaptırmadım. Aracı aldığımda hiçbir hasarı yoktu, kırık veya ezik yoktu. Kaskoyu yaptırdıktan 3 ay sonra camım kırıldı, değiştirdim ve 4 bin lira öded...
Ankara Sigorta'dan 13.01.2025 tarihinde kasko yaptırdım. Arabanın camı çatladı, sigortanın müşteri hizmetlerini aradım, 2 tane firma ile anlaşmamız var dediler. Numara verdiler, 2 firmaya da ulaşamadım. Yetkili servislerle anlaşmamız var yazıyor, hiçbir servis kabul etmiyor. Karşımızda bir muhatap y...
Bir ay önce carglass Bostancı servisine cam değişimi için başvurdum. Tüm gerekli evraklar ve a. Ş. Çalışanı olduğuma dair belge servis tarafından 9-10 Temmuz tarihlerinde Ankara Sigorta'ya gönderildi. Fakat sigorta şirketi 28 Temmuz'a kadar dosyayı açmadı ve hala evrakların kendilerine ulaşmadığını,...
18/09/2025 tarihinde 2022 model Volkswagen Golf aracımın ön camı çatladı. 22/09/2025 tarihinde Ankara Sigorta ile iletişime geçtiğimde, İstanbul Avrup...
Ankara Sigorta'dan 2019 model aracıma 119736685 poliçe numaralı kasko yaptırdım. Hafta sonu park halindeki aracıma çarptılar. 17.02.2025 günü servise bıraktım aracı. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ne tarafıma bilgi verildi, ne ikame araç verildi, ne de aracım işleme alındı. Servisin sigortadan haberi ...
Yorumlar