to read complaints and reviews, or file yours. 
Seat Leon 2017 model aracımın kasko poliçesi Ankara Sigorta tarafından yapılmıştı (Poliçe No: 136331856). Aracımda cam hasarı oluştuğu için ücretsiz değişim hakkımı kullanmak istedim. Ancak 2014 yılı son muayene kaydında ön camda taş izi olduğu yazdığı gerekçesiyle cam firması değişim işlemini yapamayacağını, Ankara Sigorta’nın da bu durumu kabul etmediğini iletti. Lakin şu anda hasarım taş izi değil kocaman bir çatlak ve kırık. Bu durumu kabul ettim ve işlemi yaptırmadım.
Fakat bu olaydan kısa bir süre sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan Ankara Sigorta tarafından kasko poliçemin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Hiçbir açıklama yapılmadan poliçemin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Poliçemin tekrar aktif edilmesini ve ön cam hasarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Selim Ş., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Selim Ş., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Ürün hasarım 01.09.2025 tarihinde oldu. Kaskodan cam yaptıracak olsam neden 7 ay bekleyeyim. Sonucunda yapmıyoruz - hasarı karşılamıyoruz dedikten sonra neden kasko poliçemi iptal ediyorsunuz. Bu kadar düşüncesizlik olmaz. Poliçemi aktif edin o zaman. Ya da bana poliçe tutarımın tamamını geri iade edin. 7 aylık kısmı da geri iade edin. Sizin gibi firmaların inşallah batar. Hak ettiğiniz yer buralar değil. Lanet olsun.
2016 model Volkswagen Polo marka aracım için Ankara Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 12 Temmuz tarihinde ön cam değişimi talebinde bulundum. Başvurum hem yetkili Volkswagen servisi üzerinden hem de acente aracılığıyla yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak ve e-posta yoluyla...
Ankara Sigorta pişmanlıktır. 14.05.2024'te eşime araba aldım, aynı gün sizde kaskosunu yaptırdım. Arabayı tanıdığımdan aldım, bildiğim için ekspertiz yaptırmadım. Aracı aldığımda hiçbir hasarı yoktu, kırık veya ezik yoktu. Kaskoyu yaptırdıktan 3 ay sonra camım kırıldı, değiştirdim ve 4 bin lira öded...
Yorumlar