to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Orijinal Camı Karşılamıyor Ek Ücret İsteniyor Ankara Sigorta Çözüm Sunmuyor
Ankara Sigorta'dan kasko yaptırdım. Aracımın ön camı çatladı, aracı yetkili servise götürdüm anlaşmamız var dendi resimler çekildi belgeler alındı. Bugün arayıp kaskonuz tamamını karşılamıyor denildi. Ek para istendi. Kasko yaptırdığım firmayı aradım. Ful kasko orijinal parça olarak kasko yapılmadı mı diye sordum. Evet denildi. Ankara Sigorta'nın anlaşmalı olduğu firmalardan değiştirebilirsiniz denildi. Ankara Sigorta ile de görüştüm aynı cevabı aldım. Verdikleri numaraları aradım biz orijinal cam takmıyoruz denildi. Bazıları anlaşmalı olduğu firma numaralarını verdi. Onlar ile de görüştüm. Biz kaskodan orijinal takmıyoruz Ankara Sigorta izin vermiyor diyorlar. Parası ile takarmısınız diyorum evet diyorlar. Şimdi kaskoyu boşuna mı yaptırdım. Sorunum nasıl çözülecek. 16BOA266
Sayın Mustafa O., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Mustafa O., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Ben anlaşmalı olduğunuzu söylediğiniz fakat sonradan muafiyet var dediğiniz Akkoyunlu Toyota servisinden cam değişimi talebimi iptal ettireceğim. Bana sizin anlaşmalı olduğunuz muafiyete girmeyen orijinal ön camı takacak cam firmasına yönlendiriniz. Tüm verdiğiniz cam firmaları biz takmıyoruz bizimkide orijinal ama Toyota yazısı yok diyor. Orijinal cam sadece Toyota servisinde var deniliyor. Ankara Sigorta bunu kabul etmiyor deniliyor. 3 gündür sorunum çözülemedi.
Ekte yüklediğim resimde anlaşmalı olduğunuz orijinal cam takacak muafiyetsiz firmaya beni yönlendiriniz.
Bu listedeki hiçbir firmanız orijinal cam takmıyor 4 gündür camcıları arıyorum. Sigorta poliçesini kesen Üçalp sigorta Altay otocam Bursa Beşyol şubesine yönlendirdi takacaklar gidin dendi. Firma Şişecam markalı orijinal olmayan camı gösteriyor. Bizde bu var git servise de 50 bin hasar işlesinler gibi cümlelerle dükkandan kovdu. Bana eklediğim listenizdeki çalıştığınız firmalardan orijinal logolu camı takacak firmanıza yönlendirin.
Anlaşmalı firmaları kendi yönlendirmeleri ile zorlada olsa camı taktılar.
