to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon Reddi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
01/11/2025 tarihinde Sanko Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında provizyon almak istedim, ancak provizyonum reddedildi. Konuyla ilgili Ankara Sigorta müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Ancak hem yanlış bilgilendirildim hem de görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı; sonrasında da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte poliçe numaram: 118027532. Provizyon reddi nedeniyle 4.250 TL tutarında bir ödemeyi kendim yapmak zorunda kaldım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ödemenin tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleri konusunda da gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.
Sayın Erhan G., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Erhan G., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sorunum çözülmedi hala ücretim ödenmedi sigorta şirketi onaylamadığını söylüyor
