Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Erhan sonuçtan memnun değil

Provizyon Reddi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
02 Kasım 2025 21:18
931

01/11/2025 tarihinde Sanko Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında provizyon almak istedim, ancak provizyonum reddedildi. Konuyla ilgili Ankara Sigorta müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Ancak hem yanlış bilgilendirildim hem de görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı; sonrasında da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte poliçe numaram: 118027532. Provizyon reddi nedeniyle 4.250 TL tutarında bir ödemeyi kendim yapmak zorunda kaldım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ödemenin tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleri konusunda da gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.

03 Kasım 2025 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Erhan G., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

03 Kasım 2025 12:08
Erhan
Erhan
15 Kasım 2025 11:53

Sorunum çözülmedi hala ücretim ödenmedi sigorta şirketi onaylamadığını söylüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 23:33
1.475

profile
08 Eylül 2025 13:19
1.587
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

Baş Ağrısı İçin Sigorta Mağduriyeti Ve Yanlış Rapor Yüzünden Ücret Alınması

profile
27 Kasım 2025 17:00
1.370

profile
17 Haziran 2025 23:31
743
bilgim-disinda-yapilan-sigorta-ve-ilgisizlik-magduriyetim-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz