to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Olmasına Rağmen Çekici Hizmeti Verilmedi Mağduriyet Yaşadım
11.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kaleiçi İmaret Sokak’ta 2016 model Renault Symbol aracım arızalandı ve Ankara Sigorta’dan çekici talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, çekicinin Kaleiçi’ne giremeyeceğini belirtti. Oysa Kaleiçi’ne çekici girmesini engelleyen herhangi bir durum yoktu. Bu nedenle mağdur oldum ve kasko yaptırmanın faydasını göremedim, büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Ankara Sigorta’dan yaşanan mağduriyet için özür bekliyor ve çekici hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Yılmaz Z., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Yılmaz Z., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
