Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Dosyam Uzun Süre Kapatılmadı, Yetersiz İkame Araç Sağlandı

profile
24 Eylül 2025 15:31
1.263

28.08.2025 tarihinde Renault Fluence 2015 model aracım için Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında Kastamonu’da hasar dosyası açtım. Poliçe numaram: 118768118. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen dosyam kapatılmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma bilgi verilmedi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

07.09.2025 tarihinde tarafıma verilen ikame aracı, 21.09.2025 tarihinde teslim ettim. Ancak sadece 14 günlük araç verildi ve kalan sürede araçsız kaldım. Bu süreçte mağduriyetim devam etti.

Ankara Sigorta’dan dosyamın hızlıca kapatılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve beklediğim süre boyunca ikame araç temin edilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 15:40 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Halil A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

24 Eylül 2025 17:09
Halil
Halil
03 Ekim 2025 12:41
Kasko Hasar Dosyam Uzun Süre Kapatılmadı, Yetersiz İkame Araç Sağlandı

Süreç o kadar uzun sürüyor ki araba sürmeyi unuttum. Araba bu kadarcık hasarla bu kadar uzun sürüyor bir de bir hasar kaydı giriyorlar düşman... Kimseye tavsiye etmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 19:09
1.185
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta'dan İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 15:23
1.801
ankara-sigortadan-ikame-arac-saglanmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
19 Şubat 2025 18:43
1.777
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 16:32
996
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederiz"
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 23:02
1.172
Benzer Şikayet Yaz