to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası
Ankara Sigorta
200681 numaralı acentenize 10/04/2025 tarihinde zorunlu trafik sigortası yaptırmak için telefonla aradım. Sigortacı, sigorta şirketlerinin artık zarar ettikleri için bu yıl çift poliçe kestiklerini söyledi. Bu duruma anlam veremedim. Sonrasında trafik sigortasını yapmasını talep ettim; fakat acentenizin gönderdiği iki poliçeden birinin tamamlayıcı sağlık sigortası olduğunu gördüm. Zaten mevcut bir tamamlayıcı sağlık sigortam varken, bilgim dışında yapılan bu işlemin bana bir faydası olmayacaktır. Bu nedenle, tamamlayıcı sağlık sigortasının iptal edilmesini ve işlemin en kısa sürede gerçekleşmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza beyan ederim.
Sayın Yasin A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Kişiyi yanıltmaya ve aldatmaya yönelik davranıştan hakkınızda suç duyurusunda bulunacağımı tarafınıza beyan ederim
Sayın Yasin A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Gelen SMS bilgilendirmesinde 4800 TL'ye yapılan tamamlayıcı saglik sigortasının Ankara Sigorta tarafından 1200 TL sinin kredi kartına iade edildiğini görüntüledim ayrıca gönderdiğiniz mailde acenteniz sizinle iletişime geçerek police ve police iptal koşulları hakkında bilgilendirme yapmıştır poliçeniz iptal edilmiştir yazmaktadır Bu durumdan anladığım kadarıyla bu tamamlayıcı saglik sigortasını benim yaptırdığımı iptal edilmesini istediğim için yasal olarak kesinti oranından kalan parayı kredi kartıma iade ettiğinizi söylemektesiniz bu da 4800-1200 = 3600 TL yi ödememi istiyorsunuz Peki size sormak isterim benim mevcutta tamamlayıcı saglik sigortam varken tekrar yeni bir tamamlayıcı saglik sigortası yaptırmam ve bu sigortanın sadece 90 günlük olması akıl ve mantık dışı deylilmidir Benim bilgim ve rızam olmadan yapılan bu sigortayı kısmi geri ödeme yaparak iptal etmeniz sizce doğru bir davranismidir Sizden ricam kesilen bu haksız ödemenin tamamının geri iade edilmesidir Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorundayım iyi çalışmalar dilerim.
Merhaba hocam acaba iptali kaç günde yaptılar, acentede iş yok gibi. Acaba iptal için firmaya hangi kanallardan başvurdunuz Şikayetvar müşteri hizmetleri acente vs. Sizce etkili bir seçenek var mı?