to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta’nın Hasarsızlık İndirimi Kesilmesiyle Mağdur Oldum
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemdeki hasarsızlık indirim oranı ile ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe vadesi içinde, 03.04.2026 tarihinde, Ankara Sigorta’nın yönlendirmesiyle bir onarım servisine aracımı götürerek hasar onarımı yaptırdım. Bu onarımın, anlaşmalı servis ve poliçe kapsamında olması nedeniyle hasarsızlık koruma kloz kapsamında hasarsızlık indirimimi bozmaması gerektiğini düşünürken, hasarsızlık indirim oranımın düştüğünü gördüm.
Poliçe dönemim devam ederken, yetkili/onaylı serviste yapılan bu işlem yüzünden hasarsızlık indirim hakkımın kaybolmasını kabul etmiyorum. Ankara Sigorta’nın bu durumu tekrar inceleyerek, söz konusu hasar kaydı nedeniyle düşürülen hasarsızlık indirim oranımı bir üst kademeye yükseltmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Aksu A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Aksu A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Konu ile ilgilenildi. Düzeltme işlemi yapıldığı beyan edildi
İşlemim çözümlenmedi. Verdikleri bilgiyi kontrol ettiğimde. Diğer sigorta şirketlerine yansıtmamışlar.
