Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapalı Dosyaya Rağmen Sigorta Ödemesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Mayıs 2025 18:17
934

Ankara Sigorta ilgili dosya kapanmasına rağmen tarafıma sigorta ödemesi yapmadı.
26.04.2025 tarihinde dosya kapanışı yapılan (Dosya No: 000001640348) trafik sigortası işlemi kapsamında, aracımın hasar bedeline ilişkin ödeme tarafıma halen yapılmamıştır.

Kazaya ilişkin tüm işlemler usulüne uygun olarak tamamlanmış, aracım onarılmış ve ilgili sigorta dosyası resmi olarak kapatılmıştır. Buna rağmen sigorta bedeli hesabıma yatırılmadığı için aracı tamir eden usta ile de ödeme konusunda mağduriyet yaşamaktayım.

Şirketinizi bu süreçte en az 3 kez arayarak durumu bildirdim. Her defasında “Talebiniz alındı, gecikmeyle ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da ödeme yapılmamıştır.

Bu sebeple, söz konusu ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm yasal haklarımı kullanmakta kararlı olduğumu önemle bildiririm.

22 Mayıs 2025 09:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Ali B., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Ali
Ali
22 Mayıs 2025 10:09

Bu nasıl bir süre kaç ay oldu incele incele ne çıkaracaksınız neyi inceliyorsunuz her şey ortada

22 Mayıs 2025 14:00
Ali
Ali
23 Mayıs 2025 20:05

N***** hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Nisan 2025 13:46
973
"Teşekkürler, sorun çözüldü."

profile
28 Mayıs 2025 01:44
1.160
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2025 16:31
685
Hasar Ödemesi Bekleyişi: 90 Günlük Mağduriyet

Ankara Sigorta Ödeme Ve İletişim Sorunu: 2 Aydır Sonuç Yok

profile
28 Mayıs 2025 14:01
886
Ankara Sigorta Ödeme Ve İletişim Sorunu: 2 Aydır Sonuç Yok
Benzer Şikayet Yaz