to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Anonim Türk Sigorta’dan İzin Almadan Çekilen Ücretlerin İptali
12.11.2025 tarihinde Ankara Anonim Türk Sigorta – İstanbul adına kartımdan 3.525,94 TL, 11.11.2025 tarihinde ise yine aynı şirket adına 2.250,24 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret çekildi. Ben herhangi bir sigorta poliçesi yaptırmadım; bu nedenle ne tür bir sigorta olduğu da tarafıma görünmüyor ve bu işlemler, bilgim ve onayım dışında gerçekleşti.
Sigorta şirketine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, herhangi bir açıklama alamadım. Bankamla görüştüğümde harcama itirazı yapmam gerektiği söylendi; ancak sistemlerindeki bir sıkıntı nedeniyle bankadan da harcama itirazı işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu sigorta işlemlerinin derhal iptal edilmesini ve 11.11.2025 ve 12.11.2025 tarihlerinde çekilen tutarların tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin neye dayanarak ve nasıl yapıldığına dair yazılı ve net bir açıklama istiyorum.
Sayın Bilgen E., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Bilgen E., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
