to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekti Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Ankara Sigorta aş şirketi tarafından kredi kartımdan 27.06.2025 saat 13:16 da bilgim dışında 600 TL para çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım kim adına nasıl bir poliçe düzenlenmiş diye sordum, bizde bilgi görülmüyor diyor. Oysaki pos slip inde her türlü bilgi var. İşyeri numarası, pos numarası, paranın çekildiği tarihi saati hepsi yazılıdır. Bu bilgiler onlarda da mevcut. Kim tarafından hangi poliçe için kullanıldığı bilinir, ya da kafadan çekim mi yapıldı bilmiyorum. Kredi kartı slip inide görsellere ekliyorum. Artık Ankara sigortaya güvenim kalmadı ve en yakın zamanda savcılığa şikayette bulunacağım.
Sayın Turgay A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Turgay A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
İşlem iptal edildi Paranız iade edildi diye bilgilendirme yaptınız ama işlem iptal edilmemiş, işleme ait borç bilgileride hala duruyor.
İletişime geçen son müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Bilgilendirmede yardımcı oldu.
