Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

3 Haftadır Eksper Gelmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
13 Ağustos 2025 13:42
454

25.07.2025 tarihinde Ankara’da Skyjet rivero 125 CC motorbisikletim ile başka bir araçla kaza yaptım. Kazada kusur %100 karşı tarafa verildi ve aynı gün Türkiye Sigorta tarafından 000001676935 numaralı dosya açıldı. Sigorta şirketi, motorumu servise götürmemi ve eksper kontrolü sonrasında çıkacak olan tutarın fatura karşılığında tarafıma ödeneceğini belirtti. Ancak eksper, aradan 3 hafta geçmesine rağmen servise gelmediği için işlemler başlatılamıyor.

Bu süreçte sigorta firmasını yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar yalnızca dosya açıldığına dair bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Fatura tutarı ise 32.615₺ olarak belirlenmiş durumda. Motorumu kullanamadığım için ulaşımda ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Eksperin acilen yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 13:51 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Taner K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

14 Ağustos 2025 13:22
Taner
Taner
23 Ağustos 2025 00:38

25.07.2025 tarihinde dosyam açıldı ama sonuç alamıyorum bir ilerleme kaydetmiyor hep aynı yerdeyim oyalanıyorum bu kadar uzaması normalde değil dava açacağım Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim Ankara Sigorta hiçbir şekilde ilgilenmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şasi Hasarına Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
14 Ekim 2025 13:56
835

Sigorta Şirketinin Eksper Süreci Mağduriyeti

profile
27 Mart 2025 06:01
1.795
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Nisan 2025 13:46
973
"Teşekkürler, sorun çözüldü."

Ankara Sigorta Ödeme Ve İletişim Sorunu: 2 Aydır Sonuç Yok

profile
28 Mayıs 2025 14:01
886
Ankara Sigorta Ödeme Ve İletişim Sorunu: 2 Aydır Sonuç Yok
Benzer Şikayet Yaz