Tek Otoyol Geçişi İçin Bildirimsiz Fahiş Ücret Ve İcra Takibi

05.07.2026 tarihinde Ankara’dan otobana giriş yapıp Kırşehir’de çıktığım tek bir otoyol geçişi için, normalde yaklaşık 515 TL civarında olması gereken bir ücret söz konusu iken tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. HGS sisteminde kayıtlı olmama rağmen ne SMS, ne arama, ne e-posta, ne de posta yoluyla herhangi bir uyarı, eksik bakiye bildirimi ya da ödeme hatırlatması almadım.

Herhangi bir tebligat ya da makul bir bildirim süreci işletilmeden, doğrudan icra takibi başlatıldı ve tek bir geçiş için yaklaşık 5.852 TL gibi fahiş bir tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Bir otoyol kullanımında, vatandaşın haberi olmadan borcun katlanarak icraya taşınması, üstelik hiçbir iletişim kurulmadan bu yolun tercih edilmesi bana göre tamamen haksız ve tüketiciyi cezalandırmaya yönelik bir uygulamadır.

Yaşadığım olaydan sonra araştırdığımda, aynı konuda mağduriyet yaşayan pek çok kişinin olduğunu gördüm. Bu da, bunun münferit bir hata değil, sistematik bir sorun olduğunu düşündürüyor ve kuruma olan güvenimi tamamen sarsıyor. Otoyolu kullanan sürücülerin bilgilendirilmesi için gerekli altyapı kurulmadan, vatandaşın üzerine bu denli ağır bir malı yük bindirilmesi asla kabul edilebilir değildir.

Tek bir geçiş için bu kadar yüksek ceza ve masraf çıkarılmasının yeniden değerlendirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm tutarın detaylı olarak incelenmesini ve mümkün olan ölçüde iade veya makul seviyede düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra benzer mağduriyetler yaşanmaması adına, HGS kullanıcılarının zamanında, açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirileceği adil bir sistem kurulmasını istiyorum.