THY Valiz Hasarında Çözüm Eksikliği Ve Belge Talebi Sürecinin Uzaması
Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı Slovenya seyahatimde, bagaja teslim ettiğim Gedox marka valizim Ljubljana inişi...nde bana teslim edildiğinde hasarlıydı. Valizimin ayaklarından biri kırılmıştı, muhtemelen taşıma sırasında düşürülmüş. Valizi teslim aldığım anda durumu havaalanındaki yerel perso

THY sigorta sistemi bezdirme ve yıldırma politikası izliyor. Sonuçta 10 kişiden 8 kişiyi bu şekilde canından bezdirip vaz geçirseler o kadarlık sigorta parası cepte kalacak. Aynı durum benim de başımda robotik cevaplar verip sorunu bir türlü çözmüyor ve süreci sürekli uzatıyorlar. THY bari sigorta yapmasın o paranın bedelini biletlerden düşsün. Zaten Türkiye'nin en pahalı havayolu şirketisiniz müşteri memnuniyetinizi böyle mi sağlıyorsunuz.




