Otoyol Ödeme Sistemindeki Hata Nedeniyle Açılan İcra Takibi İptal Talebi

Ankara Niğde otoyolunu kullanımıma ilişkin 925 TL tutarındaki otoyol kullanım ücretini yaklaşık bir aydır ödemeye çalışıyorum. Kuruluşun online sistemine defalarca girdim, farklı bankalara ait birden fazla kartla ödeme denemesi yaptım; ancak her seferinde “Karttan para çekme işlemi başarılı sonuçlanmadığı için İGB borcunuz tahsil edilememiştir, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata aldım. Buna rağmen kurum, kendi tahsilat sistemindeki teknik sorunu düzeltmek yerine, ödemeye istekli ve iyi niyetli olmama karşın işlemi gerçekleştiremeyen taraf benmişim gibi davranmıştır.

Tüm bu çabalara rağmen bugün, hiçbir kusurum olmadığı halde borcumun icraya verildiğini öğrendim. Hakkımda Ankara 7. Genel İcra Dairesi’nde 2026.76570 esas numarası ile icra takibi başlatılmıştır. Kendi sistem arızasının sorumluluğunu üstlenmek yerine, vatandaşını icra tehdidiyle karşı karşıya bırakan bu yaklaşımı kabul edilemez buluyorum. Bu süreçte gereksiz yere zaman, emek ve itibar kaybına uğratıldım ve açıkça mağdur edildim.

İcra takibinin ve dosyanın derhal iptal edilmesini, borç, faiz ve tüm icra masraflarının koşulsuz olarak silinmesini, ayrıca yaşattıkları mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin acilen yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte oluşan tüm maddi ve manevi zararlarım bakımından yasal haklarımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek istiyorum.