Ankara Büyükşehir Belediyesi başkent

Ankara Mamak Yenibayındır Mahallesi 1962. Sokakta ikamet etmekteyim. Ankara Büyükşehir Belediyesi 503589 numaralı kazı ruhsatı kapsamında Başkent Doğalgaz çalışma yapmıştır. 3‑4 aydır bina önünün asfalt tamiri gerçekleşmemiştir. Bu konu hakkında Başkent Doğalgaz, Mamak Belediyesi ve Ankara Büyükşehi...

Yaklaşık iki haftadır Başkent Mobil uygulamasına tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli T. C. Kimlik numarası uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bilgilerimi defalarca kontrol ettim, yanlış bir giriş yapmadığım halde uygulama hata vermeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartıma her ay yatan sosyal destek ödemesi 01.01.2026 tarihinde bu ay yatırılmadı. Yaklaşık 5 gündür kartımı kontrol ediyorum, ödeme görünmüyor. Yapay zeka destekli sistemden başvuru yaptım ama sonuç alamadım. Sosyal destek ödememin en kısa sürede kartıma ...

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Çimen Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Temmuz ayından bu yana bölgemizde altyapı çalışması yapıldı; ancak aradan aylar geçmesine rağmen yol hâlâ asfaltlanmadı ve adeta kaderine terk edilmiş durumda. Mahalleli olarak uzun süredir yoğun toz, toprak ve yağmu...

Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Kart başvurum kapsamında, asgari ücretle çalışan ve eşimle birlikte sadece iki kişi olduğumuz bir hanede yaşamama rağmen otobüs biniş desteğinden yararlanamadığımı belirtmek istiyorum. Nakit desteği alamadığım, sadece gıda ve et yardımı tanımlandığı söylendi. An...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Mobil uygulaması üzerinden cep telefonumla Başkent Kart başvurusu yapmak istedim. Uygulamada adım adım tüm aşamaları doğru şekilde doldurup sona gelmeme rağmen, en son adımda “ileri” butonu görünüyor ancak aktif hale gelmediği için onaylama işlemini yapamıyor...

Yaklaşık 5 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart sosyal yardımından faydalanıyordum, son 4–5 aydır hiçbir yükleme yapılmıyor ve kartım fiilen iptal edilmiş durumda. Konuyla ilgili aradığımda bana gelirimin yüksek olduğu söylendi. Oysa eşimden ayrı yaşıyorum, iki kızımla birlikte Etim...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı EGO’nun internet sayfasında Başkent Kart para yükleme ile ilgili yer alan bir duyuru nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sitedeki bilginin doğru olmaması yüzünden gereksiz yere uğraştım ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Vatandaşın resmi bilgi için başvurduğu interne...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım kapsamında Başkent Kart almak için uzun zamandır başvuruda bulunuyorum. Annem hasta ve maaşım hastane masraflarına yetmiyor. Hem internetten hem de Ankara Büyükşehir Belediyesi binasından başvurularımı yaptım. Ancak her seferinde yalnızca “uygun değilsin...

8 ay önce Ankara Büyükşehir Belediyesi Başkent Yardım kapsamında, Keçiören Osmanlı İş Merkezi üzerinden Başkent Kart ile bez ve mama yardımı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaramı da ilettim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma herhangi bir yardım ulaşmadı. Başvurumun ...

Başkent153’ün WhatsApp hattı üzerinden yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama, otomatik mesajlarla anlamsız ve yanlış yönlendirmeler yaptı. 153’ü telefonla aramama rağmen ulaşamadım. WhatsApp üzerinden ise defalarca gerçek bir insanla iletişim kurmak istediğimi belirttim; sonunda...

10201 numaralı Başkent Üniversitesi ve 50882 numaralı TEİAŞ durakları arasında yer alan alt geçitteki asansörlerde yaklaşık 6 aydır sık sık arıza yaşanmaktadır. Bu süre zarfında arızayla ilgili olarak belediyeye 10593502 numaralı başvuru ile talepte bulundum. Ancak, belediyeden tarafıma sık sık asan...

Ankara Büyükşehir Belediyesinin çalışmalarından memnun değilim. 1- İki dönemdir ABB başkanı olan m***** y****, m**** g***** zamanında benden alınan asfalt katkı payını iade etmemiştir. Asfalt katılım payı ödemeyenler gerçekten ne iyi etmiş. Ödeyeceğim demişti. Biz koşa koşa aman hemen ödeyelim dedik...

Ankara Ümitköy Sitesinde 7-8 tane tane başıboş köpek saydık. Çok saldırganlar sitemiz de gezemiyor geç geldiğimizde evimize giderken korku içindeyiz Bir an önce bu soruna site halkı olarak bir çözüm bulunmasını istiyoruz. Aksi takdirde insanlara özellikle çocuklara zarar vermeleri an meselesi. Neden...

Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi 163. Sokak'ta cami yapılacak arsada en az 15 tane başıboş köpek saydık. Akıl alır gibi değil bu manzara. Bir an önce bu soruna bir çözüm bulunmasını istiyoruz. Aksi takdirde insanlara zarar vermeleri an meselesi. Hani buna çözüm bulunmuştu? Neden kimse g...

Ankara Büyükşehir Başkent Kart'a son iki aydır, Haziran ve Temmuz aylarında yardım destek parası olarak hiçbir ödeme yapılmadı ve herhangi bir bildirim veya uyarı da iletilmedi. Ayrıca, iade ettiğimiz ürünün ücreti de karta yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerinden de problemi çözecek bir bilgi alamıyoru...

Merhaba, Ankara Altındağ Z****** Hanım Mahallesi'nde bulunan Shell benzin istasyonu yanında, Ankara Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı Makine İkmal Bakım ve Onarım Dairesi Başkanlığı içerisinde yer alan camide, 05.06.2025 arife günü saat 17:18'de namaz kılmak istedim. Güvenlik görevlisi beni içeri almad...

Başkent 153'e dün sabah ihbar bırakmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Hiçbir dönüş yapılmadı. Gece saat 1'de WhatsApp ihbar hattına, şikayetimin durumunu öğrenmek için yazdığımda bana cevaben ilgili belediyeyi aramam çözüm olarak sunuldu. Bu durumda, orada oturup kayıt alan ve alınan kaydı il...

Ankara Büyükşehir Belediyesi'nden düzenli destek alıyorum, Başkent Kart'ıma her ay yükleme yapılıyor. Ancak haziran ayında bayram parası olarak herkese 2500 TL yatırılmış, bana ise gelmedi. Bunu neye göre iptal ediyorsunuz, anlamadım. Ne evimiz var ne arabamız, hiçbir şeyimiz yok, üç çocuğumuz var. ...

11431 numaralı durakta saatlerdir 158-3 Haymana arabasını bekliyorum. Saat başı kalkıyor deniyor, ancak bir tane daha araç geçtiğini görmedim. Telefonla arıyoruz, herkes bekleyin diyor; biri diğerine yönlendiriyor. Koca belediyede bir tane yetkili kişi yok mu? Uygulamada araç kalkacak deniyor fakat ...

Ankara büyükşehir Belediyesi yardim kartı olan başkent kart ile okul açılmadan tarafıma mesaj gönderilip çocuğu servise kayıt ettirmek için link gönderdiler. Bunun üzerine servis kaydı yapılmış olup 1 yıllık sözleşme yapılmıştır. Sene başında kayıttan sonra yardim kartım iptal edilmiş gerekli belgel...

Ankara Büyükşehir Belediyesi'ne daha önce de ulaşarak şikayetimi bildirdim. Ancak planlama konusunda geçiştirildim ve hiçbir çözüm üretilmedi. Şikayet yazmama rağmen tarafıma bilgi verilmedi, ilgilenilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Memlük Mahallesi'nin yolları kazıldı, bir kısmı 4-5 ay sonra yapıldı ...