to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin uzun süredir yararlandığım süt desteği kapsamında her ay düzenli olarak tarafıma Başken...t Kart’ıma süt bakiyesi yükleniyordu. Ancak Temmuz 2026 ayında kartıma hiçbir şekilde süt bakiyesi yatırılmadı. ABB’nin resmi Instagram hesabına baktığımda 20 Temmuz’da süt destek
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sahibi olarak her ayın 5’inde hesabıma düzenli olarak yatan ödemenin Te...mmuz ayında kartıma hiç yatırılmadığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığım gibi, neden ödeme yapılmadığı konusunda da tarafıma açıklama yapılmadı. Temmuz ayı ödem
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart üzerinden sağladığı anne bebek desteğini her ayın 8’inde düzenli olarak al...ıyordum. Geçen ay ödemeniz zamanında yatmasına rağmen bu ay 8’inde kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bugün itibarıyla hâlâ hesapta bir hareket görünmüyor. Herhangi bir başvu
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım Başkent Kart desteği her ay düzenli olarak hesabıma yatarken, temmuz ayında ka...rtıma hiçbir ödeme yapılmadı. Haziran ayında son kez ödeme aldım, temmuz ayı desteği ise hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma
1 Temmuz 2026 tarihinde Başkent 153 hattını arayarak Aziziye Mahallesi Hoşdere Caddesi’nde bulunan hasta bir sokak kedis...i için ihbarda bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, üst solunum yolu enfeksiyonu, göz enfeksiyonu, halsizlik, uyuz, cilt, deri ve tüy dökülmesi gibi hastalıkların 153 kapsa
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım, eşimin kış döneminde kısa süreli işe girmesi sonucu gelir durumumuz ...gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak eşim baharda işten çıkarıldı ve şu anda tek gelirimiz, tam bağımlı yüzde 90 engelli çocuğum için aldığımız 13.000 TL tutarındaki engelli ba
Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen Başkent Kart’ı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır, 7 Nisan 2026 tarihinden... bu yana kartıma hiçbir yardım ödemesi yapılmıyor. Bu kesintiyle ilgili tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı iletildi. İki çocuk annesiyim ve bu
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu sosyal yardımlardan yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak faydalanıyordum. Başkent... Kartım ve kişiselleştirilmiş ego kartım bu ay hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne telefon ne de yazılı bir bildirim
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart üzerinden sağladığı gıda ve para yardımını uzun süredir düzenli olarak alı...yordum. Eşimin işe girmesiyle birlikte sigortası yüksek yattığı için yardımımın tamamen kesildiği söylendi. Ancak içinde bulunduğumuz şartlarda bu yardımın bizim için hâlâ çok gere
Ankara Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimi üzerinden aldığımız Başkent Kart yardımımız, daha önce de bir kez aynı... gerekçeyle kesilmişti, şimdi ikinci kez kesildi. Eşimin maaşı, yol ve yemek yardımı da eklendiği için asgari ücretin biraz üzerinde görünüyor, ancak bu durum gerçek anlamda iyi bi
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart üzerinden aldığım sosyal yardım, yaklaşık bir hafta önce kızımın sigort...alı bir işe girmesi gerekçesiyle kesildi. Ancak kızım bu işte çok kısa süre çalıştı ve yaklaşık bir ay önce işten çıkarıldı, şu an işsiz ve evde bulunuyor. Bu durumu 153 Çağrı Mer
Her ay düzenli olarak gelen Başkent Kart kantin desteğim Nisan ayında hesabıma yatmadı. Aynı desteğin çevremdekilerin ka...rtlarına yattığını gördüğüm halde, benim kartıma 1.100 TL olarak tanımlanan kantin desteği yüklenmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, Nisan ayına ait 1.100 TL kantin deste
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden Başkent Kart üzerinden Ramazan Bayramı yardımı, aylık et parası yardımı ve doğalgaz ya...rdımı almayı beklerken, ocak ayından sonra kartıma herhangi bir Ramazan yardımı ya da et parası ödemesi yapılmadı. Çevremde bu yardımı alan kişilerden, her ay düzenli et parası ve
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden Başkent Kart üzerinden sosyal yardım almaktayken, gelir durumumda hiçbir değişiklik ol...mamasına rağmen Mart ve Nisan aylarında ödemelerin kartıma yatmadığını fark ettim. Sadece emekli maaşı ile geçinen biriyim ve başvuru yaptığım ilk günden bu yana gelir seviyem aynı
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Başkent Kart üzerinden aldığımız et ve gıda yardımımız, yaklaş...ık üç ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yardım yatmayınca iki ay boyunca bekledim; herhangi bir mesaj ya da arama gelmeyince belediyeyi aradım ve o zaman yardımımızı
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal yardımı almaktayım. Normalde her ayın 5’i veya 6’sı gibi kartıma... düzenli olarak ödeme yapılırken, Mart 2026 ayında et parası ödemesi kartıma yatırılmamıştır. Her ay düzenli yatan bu ödemenin Mart ayında yatmaması mağduriyete neden olmuştur. He
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart’ı sosyal yardım kapsamında düzenli olarak kullanıyoru...m. Her ayın 7’si veya 8’i gibi kartıma et yardımı ödemesi yatarken, Mart 2026 ayı için kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu ay kartımı ve telefonuma gelen SMS’leri defalarca k
Ankara Büyükşehir Belediyesi Kırsal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sağladığı mazot desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. 2025 yılında mazot desteğinden zaten faydalanmıştım ve Başkent Kartım aktif olarak kayıtlıydı. 2026 yılı mazot desteği için herhangi bir güncelleme gerekip
17.03.2026 tarihinde saat 07.30’da Hastane metrosundan Koru yönüne gitmek için istasyona geldim. Peronda treni beklerken... aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir sefer yapılmadı, saat 07.49 olduğunda hâlâ tren gelmemişti. Daha sonra metronun teknik arıza nedeniyle çalışmadığı söylendi. Yenimahalle m
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.... Haymana’da köyde yaşıyorum ve köyümüzde bakkal dahi bulunmadığı için alışverişlerimi doğrudan yapma imkanım yok. Oğlum Mamak’ta ikamet ediyor ve ihtiyaçlarımı oradan alıp bana gö
Uzun süredir Başkent Doğalgaz doğalgaz ödememi Başkent Kart üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniy...le ödeme yapamıyorum. Başta bakiyem yetersiz olduğu için kartıma bakiye transferi yaptım, bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum.
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum ve kartımın iptal edildiğini kurumu ...aradığımda öğrendim. İhtiyacım olmasa zaten talep etmezdim ancak şu an gerçekten çok zor durumdayız. Eşim elini kırdığı için çalışamıyor, iki çocuğum var; biri okula gidiyor, diğer
24.02.2026 tarihinden itibaren Polatlı – Ankara arasında çalışan başkent belediye otobüslerinde ciddi bir yoğunluk sorun...u yaşıyoruz. Özellikle 16.00 sonrası iş çıkışı saatlerinde otobüslerde neredeyse hiçbir zaman oturamıyor, sürekli ayakta ve oldukça sıkışık bir şekilde seyahat etmek zorunda kalıyo
Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen Başkent Kart’ımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve kartıma dü...zenli yardım yatıyordu. Yaklaşık 15 gündür ise kartımın pasif hale geldiğini fark ettim. Bunu da çocuğumun servis dekontunu yükleyemediğimde anladım. Eşim çalışıyordu ancak özel s
