to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen Başkent Kart’ı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır, 7 Nisan 2026 tarihinden... bu yana kartıma hiçbir yardım ödemesi yapılmıyor. Bu kesintiyle ilgili tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı iletildi. İki çocuk annesiyim ve bu
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu sosyal yardımlardan yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak faydalanıyordum. Başkent... Kartım ve kişiselleştirilmiş ego kartım bu ay hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne telefon ne de yazılı bir bildirim
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart üzerinden sağladığı gıda ve para yardımını uzun süredir düzenli olarak alı...yordum. Eşimin işe girmesiyle birlikte sigortası yüksek yattığı için yardımımın tamamen kesildiği söylendi. Ancak içinde bulunduğumuz şartlarda bu yardımın bizim için hâlâ çok gere
Ankara Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimi üzerinden aldığımız Başkent Kart yardımımız, daha önce de bir kez aynı... gerekçeyle kesilmişti, şimdi ikinci kez kesildi. Eşimin maaşı, yol ve yemek yardımı da eklendiği için asgari ücretin biraz üzerinde görünüyor, ancak bu durum gerçek anlamda iyi bi
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart üzerinden aldığım sosyal yardım, yaklaşık bir hafta önce kızımın sigort...alı bir işe girmesi gerekçesiyle kesildi. Ancak kızım bu işte çok kısa süre çalıştı ve yaklaşık bir ay önce işten çıkarıldı, şu an işsiz ve evde bulunuyor. Bu durumu 153 Çağrı Mer
Her ay düzenli olarak gelen Başkent Kart kantin desteğim Nisan ayında hesabıma yatmadı. Aynı desteğin çevremdekilerin ka...rtlarına yattığını gördüğüm halde, benim kartıma 1.100 TL olarak tanımlanan kantin desteği yüklenmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, Nisan ayına ait 1.100 TL kantin deste
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden Başkent Kart üzerinden Ramazan Bayramı yardımı, aylık et parası yardımı ve doğalgaz ya...rdımı almayı beklerken, ocak ayından sonra kartıma herhangi bir Ramazan yardımı ya da et parası ödemesi yapılmadı. Çevremde bu yardımı alan kişilerden, her ay düzenli et parası ve
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden Başkent Kart üzerinden sosyal yardım almaktayken, gelir durumumda hiçbir değişiklik ol...mamasına rağmen Mart ve Nisan aylarında ödemelerin kartıma yatmadığını fark ettim. Sadece emekli maaşı ile geçinen biriyim ve başvuru yaptığım ilk günden bu yana gelir seviyem aynı
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Başkent Kart üzerinden aldığımız et ve gıda yardımımız, yaklaş...ık üç ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yardım yatmayınca iki ay boyunca bekledim; herhangi bir mesaj ya da arama gelmeyince belediyeyi aradım ve o zaman yardımımızı
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal yardımı almaktayım. Normalde her ayın 5’i veya 6’sı gibi kartıma... düzenli olarak ödeme yapılırken, Mart 2026 ayında et parası ödemesi kartıma yatırılmamıştır. Her ay düzenli yatan bu ödemenin Mart ayında yatmaması mağduriyete neden olmuştur. He
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart’ı sosyal yardım kapsamında düzenli olarak kullanıyoru...m. Her ayın 7’si veya 8’i gibi kartıma et yardımı ödemesi yatarken, Mart 2026 ayı için kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu ay kartımı ve telefonuma gelen SMS’leri defalarca k
Ankara Büyükşehir Belediyesi Kırsal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sağladığı mazot desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. 2025 yılında mazot desteğinden zaten faydalanmıştım ve Başkent Kartım aktif olarak kayıtlıydı. 2026 yılı mazot desteği için herhangi bir güncelleme gerekip
17.03.2026 tarihinde saat 07.30’da Hastane metrosundan Koru yönüne gitmek için istasyona geldim. Peronda treni beklerken... aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir sefer yapılmadı, saat 07.49 olduğunda hâlâ tren gelmemişti. Daha sonra metronun teknik arıza nedeniyle çalışmadığı söylendi. Yenimahalle m
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.... Haymana’da köyde yaşıyorum ve köyümüzde bakkal dahi bulunmadığı için alışverişlerimi doğrudan yapma imkanım yok. Oğlum Mamak’ta ikamet ediyor ve ihtiyaçlarımı oradan alıp bana gö
Uzun süredir Başkent Doğalgaz doğalgaz ödememi Başkent Kart üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniy...le ödeme yapamıyorum. Başta bakiyem yetersiz olduğu için kartıma bakiye transferi yaptım, bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum.
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum ve kartımın iptal edildiğini kurumu ...aradığımda öğrendim. İhtiyacım olmasa zaten talep etmezdim ancak şu an gerçekten çok zor durumdayız. Eşim elini kırdığı için çalışamıyor, iki çocuğum var; biri okula gidiyor, diğer
24.02.2026 tarihinden itibaren Polatlı – Ankara arasında çalışan başkent belediye otobüslerinde ciddi bir yoğunluk sorun...u yaşıyoruz. Özellikle 16.00 sonrası iş çıkışı saatlerinde otobüslerde neredeyse hiçbir zaman oturamıyor, sürekli ayakta ve oldukça sıkışık bir şekilde seyahat etmek zorunda kalıyo
Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen Başkent Kart’ımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve kartıma dü...zenli yardım yatıyordu. Yaklaşık 15 gündür ise kartımın pasif hale geldiğini fark ettim. Bunu da çocuğumun servis dekontunu yükleyemediğimde anladım. Eşim çalışıyordu ancak özel s
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent sosyal yardım kartım Kasım ayında, “adres değişikliği” gerekçesiyle iptal ed...ildi. Görevli kişiler sistemde görünen adreste oturmadığımı söylediler. Ben de “Eski adresime mi gittiniz? ” diye sorduğumda, bu kez şu an oturduğum adresi söylediler. Eve geldikle
Ankara Mamak Gülveren Mahallesi Abdülhamithak Caddesi No: 6 önünde Başkent Elektrik tarafından yapılan çalışma sonrası k...aldırım kazıldı ve çalışma bittikten sonra kapatıldı, ancak yaklaşık 30 gündür Ankara Büyükşehir Belediyesi kaldırım taşlarını tekrar döşemedi. Defalarca aramamıza ve başvuruda b
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal yardım amaçlı Başkent Kartım, 16.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde maddi dur...umum düzelmediği halde iptal edildi. Konuyu öğrenmek için ilgili birimle görüştüğümde, kartımın ailemle birlikte yaşamıyor olmam gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Ben ailemle
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart sosyal yardımından faydalanıyordum. Eşimin ikametgahı evde görünmediği içi...n daha önce yardımı kestiler; ayrılık sürecinde adres değişikliği olmuştu ve o şekilde kalmıştı. Daha sonra gidip bu durumu düzelttim. Tam bu süreçte eşime kanser teşhisi konuldu,
Ben Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım kapsamında verilen, üzerine 60.000 TL bakiye yüklenmiş Başkent kartı...mı kaybettim. Kartı kaybettikten sonra yeni bir sosyal yardım kartı alarak kişiselleştirme işlemi yaptırdım. Ancak yeni kartımda bakiye olmasına rağmen belediye otobüsünde kullanma
Ankara Mamak Yenibayındır Mahallesi 1962. Sokakta ikamet etmekteyim. Ankara Büyükşehir Belediyesi 503589 numaralı kazı r...uhsatı kapsamında Başkent Doğalgaz çalışma yapmıştır. 3‑4 aydır bina önünün asfalt tamiri gerçekleşmemiştir. Bu konu hakkında Başkent Doğalgaz, Mamak Belediyesi ve Ankara Büyükşehi
