to read complaints and reviews, or file yours. 
EGO kartımdan aracımı Macunköy metro istasyonundaki otoparktaki giriş bankosundaki cihazı hata vermesi sonucu aracımı otoparka çekmeme rağmen 45 TL para çekti cihaz.
Kart numaram: 5028***********5502
Önceki gün 02.11.2023'te sorunsuz bir şekilde ücretsiz olarak çıkış yapmış olmama rağmen 03.11.2023'te otoparkın giriş kısmındaki cihaz "Çıkış yapmanız gerekiyor" yazdı. Ben de kart bilgisi takılı kaldı gibi bir düşünceyle kartımı çıkıştaki cihaza yaya yürüyerek okuttum ve 45 TL para çekti aracım otoparkta olmamasına rağmen. EGO ve Ankara Büyükşehir Belediyesi şikayet etmeme rağmen paramı iade etmedi. Hakkımı helal etmiyorum. İşe devamlı gidip geldiğim için kullanmaya devam etmek zorundayım ve 3 Ocak 2024 tarihine kadar kullanmaya devam ettim.
3 Ocak 2024 tarihinde yine aynı şey oldu. Bir önceki gün 2 Ocak 2024 tarihinde sorunsuz bir şekilde ücretsiz olarak çıkış yapmış olmama rağmen 3 Ocak 2024'te macunköy OTOPARK'ına giriş yapmak için kartımı okuttuğumda "Çıkış yapmanız gerekiyor" uyarısı verdi cihaz. 1 haftadır otoparkı kullanamıyorum. Sabah aracıma park yeri aradığım için işe geç kalıyorum. Bu sorunun ivedi bir şekilde çözülmesini rica ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti'nin Başkentinin belediyesinin ya da belediyenin şirketinin bu basit sorunu çözebilmeye muktedir olacağını düşünüyorum. Saygılarımla
10.02.2025 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi 109 numaralı EGO otobüsüne akşam 18:29'da bindim. Kartı okuttum, cihaz dondu ve okumadı. Tekrar okuduğumda cihaz iki defa okudu ve benden 21 TL fazla kesildi. Ben de 153 numaralı hattan EGO'yu aradım ve bildirdim. Saatine kadar belli, aynı anda iki d...
Ego kartıma para yüklemek istediğimde 'hatalı işlem' uyarısı aldım ve üç kez denememe rağmen 'yetersiz bakiye' yanıtı çıktı. 153 numaralı hattı arayarak şikayette bulundum ve 14 gün içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bir ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. Benzer bir durumu daha ...
Merhaba, Ankara Büyükşehir Belediyesi'ne ait Macunköy metro durağındaki park et devam et noktasına 3-6 ay önce giriş yaptım. Kartı en az 2 defa kullandıktan sonra akşam çıkış yapmaya çalıştım ama çıkış makinesindeki kart okuma makinesi kartımı okumadı, yan taraftaki bariyer ise tamamen açıktı ya da ...
Merhaba, Ankara Büyükşehir Belediyesine ait Macunköy metro durağında olan park et devam et noktasına 03.02.2025 de giriş yapmak istediğimde aracın otoparktan çıkışının olmadığı uyarısı verilmiştir. 02.12.2024 tarihinde kart okutularak giriş yapılmış ve çıkarken de bariyer açık olmasına rağmen kart o...
Merhaba, Ankara Büyükşehir Belediyesi'ne ait Macunköy metro durağındaki park et devam et noktasına 3 ay önce giriş yaptım. Kartı en az 2 defa kullandıktan sonra akşam çıkış yapmaya çalıştım ama çıkış makinesindeki kart okuma makinesi kartımı okumadı, bu yüzden çıkış yapamadım. Yan taraftaki bariyer ...
Yorumlar