Metro Otoparkında Kart Okuma Sorunu

Merhaba, Ankara Büyükşehir Belediyesi'ne ait Macunköy metro durağındaki park et devam et noktasına 3 ay önce giriş yaptım. Kartı en az 2 defa kullandıktan sonra akşam çıkış yapmaya çalıştım ama çıkış makinesindeki kart okuma makinesi kartımı okumadı, bu yüzden çıkış yapamadım. Yan taraftaki bariyer kırıktı, oradan çıkmak zorunda kaldım. Ertesi gün tekrar giriş yapmak istediğimde 'İlk önce çıkış yapmalısınız' hatasını aldım. Tekrardan çıkış noktasına gidip kartımı okutmaya çalıştım ama yine okumadı, bu yüzden 3 ay boyunca aracım park yerinde yatmış gözüküyor. Geçen hafta 2 arkadaşımın kartını da okuttuk ama maalesef onların kartını da çıkış noktasında okumadı. Bu durumdan şikayetçiyiz. Metronun otoparkını kullanamıyoruz.