EGO Otobüsünde Çifte Kart Okuma Sorunu

10.02.2025 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi 109 numaralı EGO otobüsüne akşam 18:29'da bindim. Kartı okuttum, cihaz dondu ve okumadı. Tekrar okuduğumda cihaz iki defa okudu ve benden 21 TL fazla kesildi. Ben de 153 numaralı hattan EGO'yu aradım ve bildirdim. Saatine kadar belli, aynı anda iki defa basılmış, bu belli ve o durakta tek binen bendim. Bana gelen cevapta çok fazla kişi bindiği için para iadesi yapılamıyor. Bu ne saçmalık? Kimse parayı yolda bulmuyor. Şartlar bu kadar zorken haksız yere neden param gitsin? 21 TL belki onlar için hiçbir şey ama bizde olmasa otobüse binip işimize gidemeyeceğiz. Asgari ücretle çalışan biriyim, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.