to read complaints and reviews, or file yours.
Son 3 ay şikayet verisi, Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafında yol altyapısı ve bakım sorununun öne çıktığını gösteriyor; asfalt hataları, derin çukurlar ve onarılmadan bırakılan kazı alanları bildiriliyor. Bunu %10 payla toplu taşıma şoförlerinin tutumları izliyor. Vatandaşların bir kısmı ise sosyal yardım başvurularının gerekçesiz reddedildiğini ve çağrı merkezine ulaşılamadığını aktarıyor.
Ankara, Turgut Özal Mahallesi 2102. Cadde No: 26h önünde yaklaşık 30 gündür asfalt kazısı yapıldıktan sonra yol yeniden ...yapılmadı. Kazılan bölüm bu şekilde bırakıldığı için yoldan geçen birçok aracın lastiği patlıyor ve sürücüler mağdur oluyor. Hem araçlar zarar görüyor hem de trafik güvenliği cidd
Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi Uzgörenler Sokak’ta, Demirlibahçe İlkokulu’nun bitimindeki sokakta yapılan kanal çal...ışması sonrası yaklaşık bir aydır asfaltlama yapılmasını bekliyoruz. 01.08.2026 tarihinden bu yana sokak kazılmış şekilde duruyor ve hiçbir çalışma yapılmadığı için hem araçlar hem
Ankara Akyurt arasında çalışan özellikle 488 ve 488-3 numaralı hatlarda yaklaşık bir aydır ciddi ulaşım sorunu yaşıyoruz.... Akşamları iş çıkışı 17:00 ile gece 00:00 saatleri arasında otobüsler sürekli aşırı dolu geliyor, çoğu zaman arka arkaya birkaç araç geçmesine rağmen hiçbiri durakta durmuyor. Du
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 193 numaralı otobüs hattında, TED Koleji kavşağı durağında Kızılay yönüne doğru ya...klaşık üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hafta içi her gün iş çıkış saatlerinde, özellikle 17.00–18.00 saatleri arasında peş peşe gelen beş‑altı otobüs, durakta bekleyen yol
Ankara Beytepe muhitinde bulunan Yavuz Sultan Selim Bulvarı üzerinden Güneyce Çay Sitesi Yolu yönüne sola dönüş yapmak i...çin ayrılan dönüş cebindeki yol, uzun süredir bozuk asfalt ve çukurlarla dolu durumda. Özellikle dönüş anında hem araçların süspansiyonuna zarar verebilecek hem de ani manevralara
Ankara Büyükşehir Belediyesi Veteriner İşleri birimini, Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’nde sokakta yaşayan hayvanlar içi...n kulübe talebime verdikleri yanıt nedeniyle şikayet etmek istiyorum. 153 hattını arayarak sokaktaki canların yağmurdan, soğuktan ve sıcaktan korunabilmesi için kulübe talebinde bu
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattını 21.09.2026 tarihinde saat 15.45’te Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 1644. Cadde... Gül Sitesi’indeki su patlağı için arıza kaydı açtırmak amacıyla aradım. Buna rağmen uzun süre geçmesine karşın hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir dönüş de yapılmadı ve bahçemiz ade
Ankara’da Kızılay–Sıhhiye’den Gölbaşı’na giden Ego otobüsleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eylül a...yı başından beri otobüsler hem çok geç geliyor hem de gelen araçlar ihtiyacı karşılamayacak kadar küçük olduğu için sürekli aşırı kalabalık oluyor. Özellikle sabah saat sekizden ba
Şu anda Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığımız sosyal yardımlarla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Nakit destek ve kıyma parası yardımı için yaptığımız başvurular, gelir durumumuz değişmediği halde keyfi şekilde reddedildi. İlk başvurumuzu 2023 seçimlerinden yaklaşık bir ay
Saray Fatih Mahallesi Miralay Sokak'a bağlı Say Cadde binasının önünde 1 yılı geçti; kaldırım yapmanız gerekmektedir. Ya...zın toz, toprak, kışın çamur; 1 yıldır sürekli yazarız, şikayet ediyoruz, rica ediyoruz. Sorumluluğu bölgenizde olan bu binanın cadde tarafına, artık kış tam gelmeden kaldırım taşl
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarından yaklaşık dört yıl boyunca düzenli olarak yararlanıyordum. Evim ba...bamdan miras, kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen o dönem bu durum hiçbir sorun teşkil etmiyordu ve yardımlarım sorunsuz şekilde devam ediyordu. Daha sonra abim köyde kendine bir
İnşaat saatleri kanunen 10:00-17:00 arası olmasına rağmen, ABB, arkadaş ki arsada yol yaptım çalışmalarını 8:00-17:00 ar...ası başlayıp çevreye rahatsızlık vermektedir. Defalarca aramamıza rağmen bir çözüme ulaşmamış, bu yüzden apartman sakinleri toplanıp CİMER'e başvurmaya karar verdi. Tek dileğim, ya
17.09.2026 tarihinde, saat 21.50–22.50 arasında sefer yapan 06 j 2101 plakalı AŞTİ–Elvankent–Sincan hattı dolmuşunda, An...kara Minibüsçüler ve Esnaf Odası’na bağlı olduğunu düşündüğüm bu araçta, Ankara Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde haksız ücretlendirme yaşanmıştır. Söz konusu seferde ünivers
17 Eylül 2026 günü saat 17:30 sularında Ankara Oran tarafında 185 numaralı, ho 3666 plakalı Halk otobüsüne bindim. İnece...ğim durağa geldiğimizde araç durmasına ve yolcu alıyor olmasına rağmen şoför kapıları açmadı ve beni durakta indirmedi. Şoföre ineceğimi belirttiğimde “kardeşim herkesle birlikte
17.09.2026 sabahı saat 08:05 civarında Ankara İli Işınlar Mahallesi Yahya Kemal Caddesi’nde, Atatürk Ortaokulu’na gidiş ...yönünde oğlumla birlikte çok ciddi bir kaza atlattım. Yolda aylardır kazılı olup hiçbir şekilde onarılmamış büyük bir çukur bulunuyor ve bu çukurun etrafında uyarı levhası, bariyer
Uzun yıllardır Başkent Kart üzerinden Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı gıda/market yardımından faydalanıyordum.... Kurban Bayramı’ndan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu sosyal yardımım kesildi ve kartıma destek yatmadı. Bu durumla ilgili bilgi almak için arama yaptım ancak yetkililere
Ankara Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler biriminden adıma tanımlı olan sosyal yardımım, bugün hiçbir araştırma ve i...nceleme yapılmadan sadece maaş alıyor olmam gerekçe gösterilerek kesildiğine dair mesaj aldım. Oysa maaşımdan devam eden haciz ve icra kesintileri nedeniyle kira, elektrik, doğalga
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğunda olan Kırkkonaklar Deresi ve Çankaya bölgesindeki eski DSİ civarındaki yo...llarda, yapılan kazı ve çalışmalar sonrasında oluşan çukurlar ve bozuk zemin aylardır düzeltilmiyor. Yol, çalışma sonrası adeta kaderine terk edilmiş durumda ve sürüş güvenliğini c
2026 Temmuz ayında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal yardımım, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesaj...ı gelmeden aniden iptal edildi. Durumu öğrenmek için yetkilileri aradığımda gelirim “fazla” olduğu için yardımın kesildiği söylendi. Ancak ben şu an çalışmıyorum, iki okuyan çocuğu
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart üzerinden yapılan kırtasiye ve kıyafet desteği bu dönem eşimin üzerine ...kayıtlı karta yatmadı. Eylül 2026 döneminde hesabı kontrol ettiğimizde ödemenin yapılmadığını fark ettik. 11 Eylül 2026 tarihinde telefonla çağrı merkezini aradığımızda, görüştüğü
Ankara Ulus’tan Elmadağ yönüne giden 354-3 hattında çalışan, plakası 06 ho 1881 olan özel halk otobüsünde bugün saat yak...laşık 16:30 civarında tanık olduğum bir olayı Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin dikkatine sunmak istiyorum. Bu hatta sürekli binen bir yolcuyum ve aynı şoförün benzer tavırlarına da
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin ekmek yardımı başvurusuna yaklaşık 8 aydır sürekli başvuru yapıyorum. Sistemde her sefe...rinde “puan yetersizliğinden dolayı verilmiyor” cevabını alıyorum. Evde 5 kişi yaşıyoruz, sadece eşim çalışıyor ve tek gelirimiz bu. 4 ve 5 yaşlarında iki kızım, ilkokula giden bir
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kapsamında Başkent Kart kullanıyorum. Okula yeni başlayan çocuğum için... kırtasiye ve kıyafet desteği ödemesinin dün akşam üzeri birçok kişiye yattığını öğrendim ancak benim Başkent Kartıma bu ödeme yapılmadı. Uygulamayı kontrol ettiğimde kartımda sade
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Başkent Kart yardım kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gün önce tarafıma kırtasiye v...e giyim yardımı tanımlandığı bilgisi verildi, kartımı ise bugün teslim aldım. Telefona gelen mesajda Başkent Kartıma 1.500 TL kırtasiye ve 2.000 TL giysi desteği olmak üzere toplam
Ankara Büyükşehir Belediyesi; sosyal, kültürel, ekonomik yönden şehirleşmenin; zihinsel, fiziksel ve psikososyal açıdan ise vatandaşların yetkinleşmesine katkı sağlayacak ve yaşam kalitesini yükseltecek tüm hizmetleri sunmakla yükümlü bir belediyeciliktir. Ankara Büyükşehir Belediyesi, vizyonunu “Dünya belediyelerine hizmet anlayışı ve sunumunda esin kaynağı olmak” olarak belirlemiştir. Çalışma ve faaliyetlerini bu vizyonda gerçekleştiren belediye; insana saygı, Ankaralıların haklarına saygı, şeffaflık, doğaya özen, tarafsızlık, karalılık, hoşgörü, tarihine bağlılık, kurumsallaşan yapı, yetkinleşen personel değerlerini temel değerleri olarak benimsemiştir. Ankara Büyükşehir Belediye Başkanları döneminde; Mehmet Altınsoy, Murat Karayalçın, Vedat Aydın, Melih Gökçek, Doç. Dr. Mustafa Tuna, Mansur Yavaş gibi isimler Ankara Büyükşehir Belediye Başkanı olarak görev almışlardır. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili yorum, öneri ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Ankara Büyükşehir Belediyesi, sunmuş olduğu sosyal ve kültürel hizmetlerle Ankara halkının çeşitli ihtiyaçlarına çözüm sunmaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetlerinden bazıları; aile yaşam merkezleri, çocuk hizmetleri, engelli hizmetleri, gençlik hizmetleri, sosyal yardımlar, kadın dayanışma merkezleri, psikolojik danışmanlık hizmetleri ve yaşlı hizmetleri gibi hizmetlerdir. Kültürel hizmetler ise; BELMEK, BELTEK, FOMGET, kent orkestrası, Ankara şehir turları, mehteran takımı ve konferans salonları hizmetleridir. BELMEK, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin meslek edindirme kurslarıdır. Eğer Ankara’da yaşıyorsanız; 1 adet fotoğraf, kimlik fotokopisi, ikametgahı gösteren bir belge ve öğrenim belgenizle siz de BELMEK kurslarına kayıt olabilirsiniz. El nakışından ahşap boyamaya, ebru sanatından takı tasarımına pek çok farklı branşta BELMEK kursları açılmaktadır. FOMGET ise; Folklör Müzik Gençlik topluluğu ve Gençlik Spor kulübü 1995 yılında Ankara Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyetlerine başlamış olan topluluğun adıdır. Kültürel faaliyetlere oldukça önem veren Ankara Büyükşehir Belediyesi, bu alanlarda yeni hizmet ve imkanlar sunmak amacıyla çeşitli çalışmalar yürütmektedir.
Ankara Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz; Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; online bilgi edinme formunu doldurma, 08:00-17:00 saatleri arasında; Ankara Büyükşehir Belediyesi santral numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden diğer tüketicilerle ve kurumla paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer Ankaralı yurttaşların yazmış olduğu yorum, deneyim ve şikayetler de yer almaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyebilirsiniz.
