to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Pursaklar Yunus Emre Mahallesi Orhangazi Caddesi No:31 önündeki kaldırım yaklaşık 7 aydır yapılmıyor. Defalarca a...ramamıza rağmen bina önü hâlâ rezillik içinde duruyor ve herhangi bir çalışma başlatılmadı. 153 Mavi Masa hattını birçok kez arayarak durumu ilettim. E-devlet üzerinden de Ankara
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne, yaralı bir kedi ile ilgili olarak başvuru... oluşturdum. Ağır yaralı olan hayvan için acil müdahale ve ekip yönlendirilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir makul sürede dönüş yapılmadı ve 153 hattından geri arama
1 Temmuz 2026 tarihinde Başkent 153 hattını arayarak Aziziye Mahallesi Hoşdere Caddesi’nde bulunan hasta bir sokak kedis...i için ihbarda bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, üst solunum yolu enfeksiyonu, göz enfeksiyonu, halsizlik, uyuz, cilt, deri ve tüy dökülmesi gibi hastalıkların 153 kapsa
21 Haziran 2026 tarihinde, saat 09.45 civarında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait 329 numaralı otobüsü, Mamak Harman M...ahallesi Abdülhak Hamit Caddesi üzerindeki Mebs Okulu durağında bekliyordum. Durakta benimle birlikte bir kişi daha vardı ve otobüs yaklaşırken ben net bir şekilde el kaldırmama ra
Ankara Bulvarı Güvercinlik alt geçidinde özellikle sabah ve akşam saatlerinde trafik adeta felç olmakta, uzun süren yoğu...nluklar yaşanmaktadır. Bu sorun Hacettepe tarafından gelen yolun açılmasından bu yana, yaklaşık 3–4 yıldır devam etmektedir ve artık günlük hayatı ciddi şekilde olumsuz etkilemekte
Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Mimar Sinan Caddesi sakinleri olarak yaklaşık 3 yıldır caddemizdeki asfalt yenilemesi ...için bekliyoruz. Caddenin neredeyse tamamında asfaltın bozuk olması sebebiyle, özellikle yağmur ve sel durumlarında, hem araçlarımızın zarar görme riskiyle karşı karşıya kalıyor, h
04.06.2026 günü saat 16:50 civarında Ankara Erler Mahallesi Türk Kızılayı Caddesi Kara Lojmanları önündeki yoldan geçerk...en ciddi bir güvenlik sorunu ile karşılaştım. Ankara Büyükşehir Belediyesinin asfalt yenileme çalışmaları için kazı yaptığı yol üzerinde, köprü üzerinde U dönüşü yapılan kısımda me
04.06.2026 tarihinde Ankara Polatlı Gülveren Mahallesi’nde yatan bir hastamız için ambulans talebinde bulundum. Hastanın... dört farklı yerinde kırık bulunmakta ve ameliyat olmuş durumda, kendi başına hareket edemiyor. Ancak 153 ambulans hattını aradığımda, sadece hastaneden alıp eve bırakma hizmeti v
Ankara Etimesgut Yapracık Mahallesi Yapracık Küme Evleri 149/1 önünde, evimin bulunduğu noktada 2023 yılından bu yana as...falt kırığı ve bozuk bir zemin bulunuyor. Özellikle araçlar süratli geçtiğinde ciddi şekilde toz kalkıyor, hem çevre kirleniyor hem de evlerimiz olumsuz etkileniyor. Daha önce bu
Ankara Büyükşehir Belediyesi harika iş yapıyor. Tatil günü sabah 5'te sular gitti, akşam saat 6.20 oldu hâlâ su yok. 153...'ü arıyorum; açan hanımefendi azarlıyor gibi konuşuyor. Umarım bu zihniyet bir başımıza bela olarak gelmez. Umarım önceki şikayetlerim gibi havada kalmaz.
15.05.2026 tarihinde, saat 19.47'de Ankara Altındağ ilçesinden Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattını aradım. Yol ...kenarında, durumu kötü ve acı içinde inleyen yaralı bir sokak kedisi için yardım talebinde bulunmak istedim. Ancak telefondaki kadın görevli, durumu anlatmaya çalışırken sürekli sö
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin uzun zamandır düzenli olarak aldığım et yardımı bu dönem hiçbir açıklama yapılmadan kes...ildi. Normalde yardım yattığında telefonuma SMS gelirken, bu sefer ne mesaj geldi ne de hesabıma et yardımı yatırıldı. Aynı sokakta, çevremdeki pek çok kişiye yardım yatmasına rağm
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart üzerinden aldığım sosyal yardım, yaklaşık bir hafta önce kızımın sigort...alı bir işe girmesi gerekçesiyle kesildi. Ancak kızım bu işte çok kısa süre çalıştı ve yaklaşık bir ay önce işten çıkarıldı, şu an işsiz ve evde bulunuyor. Bu durumu 153 Çağrı Mer
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım, “emekliye destek” olarak veriliyordu ve benim için gerçekten ha...yati öneme sahipti. Mayıs ayı itibarıyla bu yardımın kesildiğini öğrendim. 153’ü aradığımda, evde tek kişi yaşadığım için yardımın kesildiği söylendi. Emekliyim, evim kendi üzerim
Ankara ili Yakacık Memlik Köyü’nden Kazan Bağlum yolu istikametine uzanan güzergahta yaklaşık 8–9 aydır devam eden yol ç...alışmasının tamamlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Söz konusu güzergahta yaklaşık 4–5 kilometrelik alan kazılmış, yerler derin çukurlar haline gelmiş olmasına rağ
Ankara Büyükşehir Belediyesi Çayyolu metrosu yine çalışmadığı için 5 Mayıs Salı günü saat 09.00 sularında yüzlerce kişiy...le birlikte istasyonda mahsur kaldık. Ortada ne bir görevli ne de bilgi verecek bir yetkili vardı, kimseye derdimizi anlatamadık. Bu tür durumlar için hiçbir acil eylem planı işlet
16.04.2026 sabahı saat 08:30 civarında Etimesgut’tan Bilkent Şehir Hastanesi’ne hasta ambulans nakil talebi için Ankara ...Büyükşehir Belediyesi 153 hattını aradım. Akşam saatlerinde aradığımda ertesi gün sabah 08:30’da aramam gerektiği söylendi, ancak sabah belirttikleri saatte aramama rağmen telefonl
Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa 153 hattı üzerinden Keçiören’de yaşayan teyzem için ambulans talebinde bulunmak i...stiyorum. Ancak ben başka bir şehirde olduğum için sistem beni bulunduğum şehrin belediyesine yönlendiriyor ve teyzem adına Ankara için işlem yaptıramıyorum. Telefonla durumu deta
Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi Ramis Tuncel Bulvarı üzerinde uzun süredir devam eden yol çalışması nedeniyle artık... dükkanlarımızı sağlıklı şekilde açamaz hale geldik. Güneşli günlerde yoğun toz, yağmurlu günlerde ise çamur nedeniyle hem iş yapamıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ben bu b
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.... Haymana’da köyde yaşıyorum ve köyümüzde bakkal dahi bulunmadığı için alışverişlerimi doğrudan yapma imkanım yok. Oğlum Mamak’ta ikamet ediyor ve ihtiyaçlarımı oradan alıp bana gö
Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi 208. Caddede, bulunduğumuz bölgede yaklaşık 3 senedir asfaltla ilgili çok ciddi sorun...lar yaşıyoruz. Asfalt neredeyse tamamen yok olmuş durumda, yollar çukur, bozuk zemin ve yamalarla dolu. Yağmur yağdığında ise cadde ve özellikle iş yerimizin önü adeta gölete dönüy
Yaklaşık 14 gündür Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin engelli bakım ve ulaşım hizmetleriyle ilgili çok ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Annem kanser hastası ve her gün hastaneye gitmek zorunda, ancak kullandığı akülü tekerlekli sandalyenin aküsü bittiği için değiştirilmesi gerekiyor. Annemin raporu olmasına
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım kapsamında aldığım tam ego kartıma 60 biniş (abonman) tanımlı olmasına r...ağmen, kartımı ego otobüslerinde kullanmak istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartı 5 Şubat tarihinde kullanmaya çalıştım ve o günden bu yana tek bir biniş dah
"Teşekkürler sorunum hemen çözüme ulaştı"
