Ankara Başkent Hastanesi Çocuk Acil Sorumsuzluğu

15 Eylül 2024 pazar günü oğlumuz sabah midem bulanıyor diyerek uyandı ve kusmaya başladı. Yediği her lokmada, içtiği her su da kusması devam edince ve ateşi de çıkıp halsizleştiği için, akşam saat 19:25 de Ankara Başkent Üniversitesi Çocuk Acil bölümüne giriş yaptık. Zorla iki soru sorup ilgilenmeden bekleme yerine geçmemizi söylediler. Biz beklerken arkamızdan gelen ikiz çocukları olan birisi geldi. Evinde ampul patlamış çocuklar yanında da değilmiş camlar da açıkmış bahsettiği ve anlattığı şeylerin asla bir aciliyeti yokken (ki çocuklarda bir sorun yok ortada koşuyorlardı bu esnada) benim çocuğum halsizlikten bembeyaz olmuş vaziyette ayakta duramazken, bizden önce aldılar o ikiz çocukları ses çıkarmadık. (onlardan sonra siz dedikleri için) saat 20:05 olduğunda çocuğum iyice kötü olduğu için beklerken neden hala girmediğimizi sorduğumda doktorun yanına, başka birinin dudağı kesildiğini ve 2 saat bekleme süremiz olduğunu söylediklerinde artık inanamadık. Benim çocuğumun kötü olduğunu söylediğim halde acil olduğunu düşünmüyoruz cevabını aldık. Ve o esnada çocuğum ayakta dahi duramıyordu. Almaları gerektiğini artık duramadığını söylediğimizde eşimle orada bulunan 4 bayan hemşire siz acil değilsiniz öncelik değilsiniz vs gibisine üslupsuzca ve bağırarak hepsi bir ağızdan bize bağırmaya başladı. Üstüne üstlük kameralar var çekiyor diyorlar bize. Lütfen yetkili kimse bu tarihteki saat 20:05 civarını izleyebilir mi? Gerçekten izlensin ve o hastanede nasıl bekletildiğimizi ve nasıl 4 hemşirenin bağırdığını görsün! Ben istemiyorum sizden hizmet deyip verdiğim ücreti geri almak üzere bankoya gittiğim esnada, eşimde idare amirine şikayet için yukarı çıktı. Hastanede 1 doktorun bulunduğu açıklaması ve yetersiz açıklama ile geri döndü. Ben size belirli bir ücret karşılığında geliyorum ve hem 2 saat beklemem gerektiğini söyleyip, hem de 4 hemşire birden bize bağırma hakkına nasıl sahip olabiliyor? Ve koca hastanede 1 doktor olması bizim suçumuz değilken! Şu an hastaneden çıkış yaptık ve başka bir hastaneye gittik. Gerekli her yere şikayette bulunacağım.