to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında, şiddetli boğaz ağrısı ve halsizlik nedeniyle Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Ayakta duramayacak kadar kötü hissettiğim için hızlıca muayene olmayı beklerken, serviste yalnızca iki kişi olmasına rağmen personelin organizasyon eksikliği nedeniyle yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Sıra bana geldiğinde ise muayene odasında doktor yoktu. Durumu sorduğumda, danışmada görevli kişi önceden tanıdığı bir hastayı araya alıp, bana tekrar beklemem gerektiğini söyledi. Bu esnada konuşmalarından torpil yapıldığı izlenimini edindim.
Yaşadığım bu süreçte hem fiziksel olarak çok kötüydüm hem de işimden izin alarak gelmiştim. Ancak özel bir hastanede bu şekilde vasat bir hizmetle karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sonuç olarak muayene olmadan hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
İşlem ücreti kesildiyse iadesini, kesilmediyse tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu organizasyon ve adaletsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
26.01.2025 tarihinde saat:23:00 civarı yüksek ateş sebebi ile başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi acil servisine gittim. O sırada hasta kayıta kimliğimi verdim ve hastalığım hakkında hiçbir soru sorulmadan önümde 5 kişi olduğunu beklemem gerektiğini söylediler. Beklemeye başladım ancak acil serv...
26/12/2023 tarihinde saat 12:36'da acil servise şiddetli boğaz ve sırt ağrısı ile başvurdum. 16:56'da çıkabildim. Her bir aşamada çok uzun süre bekledim (kayıt, travma, onay, kan alma, serum bağlanması, sonuçların çıkması, sonuç). Bana serum bağlayıp kan ve görüntüleme talep eden hekimim ilk gözlemi...
İstanbul Başkent Üniversitesi Hastanesi'nde 21.02.2025 tarihinde sabah anjiyo için randevum vardı. 07:30'da aç ve susuz olarak gittim. Tam üç saat yoğun bakımda bekletildim. Neden beklediğimin bilgisini ne doktor ne de yoğun bakımdakiler verdiler. Doktor *** ***, haksızken haklı duruma geçmeye çalış...
Başkent Üniversitesi genel cerrahi bölümünden 27.10.2023 tarihine randevu aldım. Randevu günü doktorun acil ameliyatı çıktığı söylenerek randevu ağrılarım olmasına rağmen 04.11.2023'e ötelendi. 04.11.2023'te 13:30'da gelmem en geç 14:10'da muayene olabileceğim söylendi. 13:30'da gittim, doktor muaye...
21 Temmuz tarihinde başkent Üniversitesi Hastanesi acil bölümüne saat 19.30 civarında geldik. Geçtiğimiz pazar günü yine acile gitmiştik ancak çözüm alamadığımız için bugün yine aynı semptomlar olduğundan gittik. Acile gittiğimizde öncelikle 10 dakika bekledik. Sonra hasta olarak ayağa kalkıp ne yap...
Yorumlar