to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Dana Eti Ve Kıyma Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
30.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Anka Gross mağazasından kuşbaşı dana eti ve ayrıca 850 TL tutarında kıyma satın aldım. Eve geldiğimde kuşbaşı dana etinin ekşimiş, ağır bir kokusu olduğunu ve renginin mor ile yeşil arası tuhaf bir renge döndüğünü fark ettim. Ürünün bu hali sağlığa açıkça zararlı bir durumdaydı.
Aldığım kıymayı ise bir yakınıma vermiştim; kuşbaşı etin bozuk çıkması nedeniyle kıymanın da bozuk olma ihtimalinden endişe duyuyorum. Gıda güvenliği açısından bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti ve Anka Gross gibi bir yerden böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim 152 TL’lik kuşbaşı et bedelinin ve bozuk olma ihtimali yüksek olan kıymanın ücretinin iadesini, ayrıca ilgili reyon ve ürünlerin ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Gıda ürünlerinde bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
30.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Anka Gross şubesinden yaklaşık 1000 TL’lik kıyma ve kuşbaşı et alışverişi yaptım. Ürünü ertesi gün, 01.12.2025 tarihinde kullanmak istediğimde etin renginin mor ile yeşil arası bir tona döndüğünü ve ekşimiş, bozuk bir koku geldiğini fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturduğu hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünü henüz markete geri götürmedim ancak bu şikayetle birlikte hem bozuk çıkan etlerin ücret iadesinin yapılmasını hem de sorumlu kişiler ve reyonlar hakkında gerekli denetimlerin uygulanmasını talep ediyorum. Gıda güvenliğinin sağlanması ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
