Yanlış Ürün, İletişimsizlik Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

2 tane takım siparişi verdim. Birinin üst bedeni doğru, alt bedeni ise yanlış geldi. Diğerinin ise görseldekiyle hiçbir alakası yoktu; renk olarak tamamen farklıydı. Ürünleri geri iade ettim, beden ve renk değişimi için. Ancak hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Ben yazmasam, onlar hiç yazmayacaklardı. Gönderdiğim ürünü de satmışlar, bana 'o üründen kalmadı' diyorlar. Sonra tekrar sipariş verdim. Şimdi de kargo ücretini benden istediler. Hem doğru ürünü göndermiyorlar hem de iletişim kurmuyorlar. Üzerine bir de kargo ücreti talep ediyorlar. Neymiş, bir ürün hatalıymış ama diğerinde hata yokmuş; ton farkı olabilirmiş. Oysa resimle alakası yoktu. Böyle bir siteyi ilk defa görüyorum. Hiç kimseye önermiyorum. 15 gündür yazıyorum, bir mesaja cevap veriyorlar, diğerine ise iki gün sonra dönüş yapıyorlar.