Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan İşlem Ve Zorunlu Ücret Talebi

Azat
Anatolia Güzellik Merkezi
4 Aralık 2025 18:11881

04.12.2025 tarihinde saat 17.15 civarında Anatoliaman İstanbul Sultanbeyli şubesine gittim. Orada bana haber verilmeden ve onayım alınmadan leke bakımı işlemi yapıldı. İşlem bittikten sonra bu işlem için benden 5.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım.

İşlem öncesinde ne fiyat ne de yapılacak işlemle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi hem kandırılmış hem de mağdur hissediyorum. Ücret konusunu sorduğumda ise çalışanların konuşma tarzı son derece saygısız ve kırıcıydı. Üstelik şube yetkilisiyle görüşmek istediğimde yetkilinin orada olmadığı söylendi ve yine kaba bir üslupla karşılaştım.

Onayım olmadan yapılan bu işlem ve sonrasında maruz kaldığım üslup nedeniyle ödediğim 5.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişiler hakkında gereğinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Süleyman
15 Mayıs 11:15

Benlerin üzerini kapatmıyorlar bu ne kadar tehlikeli umursamadılar bile. Alec cihazı doktor kullanırmış doktor yok. Sorun olan yerleri bırakın dökülmeyi ince kıllar kalınlaşıyor. Yüzde 100 garanti veriyordu reklamdan sorumlu personelleri. Uzak durun hakkınızda arayın

Süleyman
15 Mayıs 11:12

Bu firma satış yaparken her türlü vaadi veriyor sonra diğer personel veya sorumlu inkar ediyor. Tavırları hiç hoş değil hiç memnun değilim inkar edip sizi suçlu çıkarmaya çalışıyorlar. Alex cihazı doktor kullanırmış öğrendim, bunu da inkar ettiler.

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Taksit Sorunu

Gizem
Anatolia Güzellik Merkezi
22 Mart 2025 15:252.716

"Firma tarafından aradılar, çözüm önerisiyle geldiler ve ben de kabul ettim. Özellikle B*** Hanıma çok teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdikleri için."

1 Yorum