Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Şifresi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

9.152

Digital ortamda renkli hesap açıldı. Bir türlü mobil bankacılık şifresi verilmedi. Şifreniz bloke oldu dendi. Tüm formları doldurduğum halde işlem yapılamadı. 2 gündür mağdur bırakıldım. Müşteri temsilcilerimiz yardımcı olmaktan çok uzak. 2 gündür bankaya para havale edemedim.

4 Aralık 2024 09:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Süheyla hanım, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük

Süheyla
4 Aralık 2024 14:51

Web sitenizden konu ilgili geri bildirim yapılmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu

1.556

Mobil üzerinden hesap açmak istedim. Görüntülü görüşme ile bütün işlemleri yaptım ama hesap hala aktif hale gelmediği iç...

Çözüldü

Fibabanka Mobil Bankacılıkta Sürekli Hata Ve İlgisizlik

2.102

Bu kadar ilgisiz, bu kadar umursuz bir banka daha görmedim. Yaklaşık 2 yıld...

Hesabım 4 Aydır Blokede, Sorunum Çözülmüyor

1.276

Öncelikle merhaba, bundan 3-4 ay önce hesabıma 4 adet para girişi çıkışı oldu. Güvenlik nedeniyle hesabıma bloke kondu. ...

Denizbank Müşterisi Olmak En Zor

1.602

Mobil bankacılıktan telefon bankacılığı şifresi oluşturmaya çalışıyorum. Bilgileri doğru girmeme rağmen yanlış deyip blo...

Öne ÇıkanKonular