Anadolubank Mobil Bankacılık Şifresi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Süheyla · 2024-12-03T16:48:08+03:00

Digital ortamda renkli hesap açıldı. Bir türlü mobil bankacılık şifresi verilmedi. Şifreniz bloke oldu dendi. Tüm formları doldurduğum halde işlem yapılamadı. 2 gündür mağdur bırakıldım. Müşteri temsilcilerimiz yardımcı olmaktan çok uzak. 2 gündür bankaya para havale edemedim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Süheyla

Anadolubank

3 Aralık 2024 16:489.152

Anadolubank

4 Aralık 2024 09:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Süheyla hanım, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük

Süheyla

4 Aralık 2024 14:51

Web sitenizden konu ilgili geri bildirim yapılmıştır.

Benzer Şikayetler

Mobil Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu

Fatih

Anadolubank

25 Haziran 2025 22:341.556

Mobil üzerinden hesap açmak istedim. Görüntülü görüşme ile bütün işlemleri yaptım ama hesap hala aktif hale gelmediği iç...in mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bekleyin dediler. İki gündür bekliyorum. Tarafıma bir dönüşte yapılmadı. Bu saatten sonra hesabımı aktif hale geti...

Çözüldü

Fibabanka Mobil Bankacılıkta Sürekli Hata Ve İlgisizlik

Mert

Fibabanka

29 Aralık 2024 22:302.102

Bu kadar ilgisiz, bu kadar umursuz bir banka daha görmedim. Yaklaşık 2 yıld...ır şifresini unuttuğum (kullanmadığım) mobil bankacılığına girmeye çalıştığ...

Hesabım 4 Aydır Blokede, Sorunum Çözülmüyor

Can

QNB Türkiye

22 Haziran 2025 13:391.276

Öncelikle merhaba, bundan 3-4 ay önce hesabıma 4 adet para girişi çıkışı oldu. Güvenlik nedeniyle hesabıma bloke kondu. ...Şubeye gittim, 1 hafta içerisinde blokenin kalkacağı ve hesaplarıma erişebileceğim söylendi. Aradan zaman geçti, tarafıma SMS geldi ve güvenlik nedeniyle konulan blokenin kaldırıld...

Denizbank Müşterisi Olmak En Zor

Promosyon

Denizbank

23 Temmuz 2024 21:441.602

Mobil bankacılıktan telefon bankacılığı şifresi oluşturmaya çalışıyorum. Bilgileri doğru girmeme rağmen yanlış deyip blo...ke veriyor. 3 gündür uğraşıyorum, olmuyor. Şubeye gidemiyorum, buradan bir hesap açılışı yapacağım. O da ne yazık ki telefon bankacılık şifresi yüzünden olmuyor. Çağrı merkezini ar...

Maaş Hesabı Açma Sürecinde Yaşanan Güvenlik Engeli Ve İletişim Sorunları

Beyza

Yapı Kredi Bankası

12 Ağustos 2025 15:312.514

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden maaş hesabı açmak için başvuru yaptım. Bankayla daha önce hiçbir problemim olmamas...ına rağmen, başvurum güvenlik ağına takıldı ve hesap açma işlemi tamamlanmadı. Canlı görüşmede müşteri temsilcisine kimliğimi gösterdim, herhangi bir sorun olmadığını belirttiler v...