Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Şirketi Geri Dönüş Yapmadı Ve Hasar Dosyası Belirsiz

profile
10 Nisan 15:39
953

Müvekkilim 21/03/2024 tarihinde trafik kazası geçirmiş ve bu kaza sonucunda yaralanarak malul kalmıştır. Sürücünün Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi nezdinde düzenlenen kasko poliçesi kapsamında, zararımızın giderilmesi için 13/03/2026 tarihinde sigorta şirketine e-posta yoluyla başvuruda bulunduk.

Başvurumuz üzerine tarafımıza, dönüş sağlanacağı yönünde bilgilendirme maili gönderilmesine rağmen, bugüne kadar ne herhangi bir geri dönüş aldık ne de hasar dosyasına ilişkin herhangi bir bilgi paylaşıldı. Hasar dosyasının durumu, inceleme aşaması veya olası ödeme sürecine dair hiçbir resmi bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi bir belirsizlik yaşamaktayız.

Ayrıca çağrı merkezi üzerinden de şirketle iletişime geçmeme rağmen, yine herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimizi artırmaktadır.

Hasar dosyası bilgilerinin tarafımızla ivedilikle paylaşılmasını ve maluliyet dosyamızla ilgili sürecin gereksiz yere uzatılmadan, acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Av. Hilal Togay

14 Nisan 10:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıllık Gecikme Sonrası Ödeme Yapılmaması Ve Açıklama Talebi

profile
08 Ocak 19:45
797
bir-yillik-gecikme-sonrasi-odeme-yapilmamasi-ve-aciklama-talebi-1.pdf

Anadolu Sigorta Maddi Zararım Karşılanmadı

profile
22 Ağustos 2025 14:32
1.203
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Kasko Hasarında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
23 Şubat 11:27
1.595
1
Gens sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta’nın Ödeme Gecikmesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
25 Şubat 17:42
1.287

Kasko Hasar Dosyamın Sonuç Beklemede Uzun Süre Ve İletişimsizlik

profile
27 Mart 20:51
1.110

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz