to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta aş üzerinden kaskosu bulunan 2025 model Togg T10X aracımız, 05.12.2025 tarihinde kaza yaparak hasar gördü. Yapılan incelemeler sonucunda 15.01.2026 tarihinde araç için pert kararı verildi. Akabinde gerekli mutabakatlar 04.02.2025 tarihinde yapılmasına rağmen, bugüne kadar ödeme süreci bir türlü tamamlanmadı.
25.02.2025 tarihine kadar banka tarafından 3 kez kredi kapama evrakları istendi ve bu evraklar iletildi, ancak Anadolu Sigorta halen ödemeyi gerçekleştirmemektedir. Bir yandan kredi faizleri işlemeye devam ederken, bir yandan da sigorta şirketinin ödemeyi ne zaman yapacağını belirsiz şekilde bekliyoruz. Pert kararının çıkması için yaklaşık 45 gün bekletildik, ödeme süreci de yine yaklaşık 45 güne yayılmış durumda ve toplamda 3 aydır çözülemeyen, her geçen gün artan bir mağduriyet yaşıyoruz.
Her aşamasında sorun yaşadığımız bu dosya nedeniyle ciddi zaman ve maddi kayba uğradım. Hasar dosya numaram 11209757250001 olup, tarafıma ve banka kredisinin kapatılmasına yönelik gerekli tüm ödemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme sürecinde oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
15.11.2025 tarihinde Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 12227822250001 numaralı hasar dosyamda aracım pert olarak sonuçlandı. Öncelikle aracımın gerçek piyasa değerini teklif etmediler, ikinci verdikleri fiyat da hala aracımın gerçek değerinin altında olmasına rağmen süreci daha fazla u...
10.07.2024 tarihinde yapmış olduğum kazadan dolayı pert olan aracımın ödemesi hala yapılmadı. Aracın sovtajcı firma tarafından satın alınmasına rağmen bütün dosyaların Exper tarafından tamamlanıp kapanmasına rağmen Anadolu kasko firması ödeme yapmıyor. Bildirim açtığımızda dosya incelenmektedir Expe...
28 Ekim’de kaza yaptım ve aracımla ilgili hasar dosyası 6 Kasım tarihinde açıldı. Anadolu Sigorta nezdinde 12345051250001 numaralı dosyam 36 gündür açık olmasına rağmen, pert süreciyle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve işlemler aşırı yavaş ilerliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defala...
Yorumlar