Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hasar Dosyam Sonuçlandırılmıyor, Bilgi Alamıyorum!

15 Mayıs 2025 tarihinde Skywell ET5 Legend 2023 model aracım için Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 13096706240001). Aracım İstanbul Skywell Büyükçekmece yetkili serviste bulunuyor. Haziran ayının ilk haftasında aracımın pert olduğu bilgisi verildi, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve çoğu zaman telefonlara da cevap verilmedi.

Bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, hasar dosyamın sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilse bile, bu kadar uzun bir sürecin yasal sürelerin dışında olduğunu düşündüğüm için şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.

1 Destek
21 Ağustos 2025 16:39 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, talebinizi 6281146 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Söz konusu başvurunuza dair 6281146 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

İrfan
İrfan
22 Ağustos 2025 18:27

Evet yanıtlamış hali bu şekilde mail ile dönüş falan sağlanmadı 👍👏👏 çok güzel kapattınız yine 0 bilgi

İrfan
İrfan
28 Ağustos 2025 16:32

Hala hiçbir dönüş yapılmadı 0 bilgi. Süreç hala devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazadan Sonra 3 Aydır Araç Hakkında Bilgi Alamıyorum

Behlül

21.06.2025 tarihinde yapmış olduğum kazadan hala aracım hakkında bilgi alamıyorum, müşteri hizmetleri başka konuşuyor, A...

1 Destek
1

Anadolu Sigorta Dosya Sürecindeki Belirsizlik Mağduriyetimi Artırıyor

Yasin

17.08.2025 tarihinde 41BAD849 plakalı aracımla bir trafik kazası geçirdim ve %100 haklı bulundum. Karşı tarafın sigorta ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu Sigorta OnayVermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu Sigorta HasarDosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Anadolu Sigorta'danEksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Anadolu SigortaAracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular