Değer Kaybı Başvurusu Sonrası Yetersiz Teklif Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
30.10.2025 tarihinde Hyundai Bayon 2025 model aracım için Anadolu Anonim Türk Sigorta’ya değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından arabulucu şirket aracılığıyla önce 10.000 TL, daha sonra ise 15.000 TL’lik bir teklif sunuldu. Zaten arabulucu hukuk şirketine de mahkemeye gireceğimizi ilettik Oysa beklediğimiz değer kaybı tutarı 65.000-80.000 TL aralığındaydı. Başvurumu mail yoluyla ilettim ve dosya numaram 14925630240001’dir.
Sürecin başından bu yana hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sorularımı yanıtlayacak veya bilgi verecek bir muhatap bulamadım. İletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizi 6505230 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 6505230 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi















