Anadolu Sigorta’nın Tiroid Hastalıkları Muafiyetine Karşı Ömür Boyu Yenileme Garantisi Talebi
Yaklaşık 22 yıldır kurumsal özel sağlık sigortası kullanan bir sigortalıyım ve Ömür Boyu Yenileme Garantisi hakkım Anadolu Sigorta nezdindeyken kazanılmış durumdadır. Yıllar içerisinde farklı sigorta şirketlerine geçiş yaparken tüm haklarım, 2004 yılından itibaren devrolarak yeni poliçelerime eksiksiz biçimde aktarılmıştır.
2023 poliçe döneminde işverenim aracılığıyla yeniden Anadolu Sigorta’ya geçiş sağlandığında, tiroid hastalıklarım ve buna bağlı tüm komplikasyonlar için muafiyet getirildiğini öğrendim. Anadolu Sigorta ile yaptığım görüşmelerde, 2011 sonrası yıllarda farklı sigorta şirketlerinde sigortalı olmam ve haklarımın devir ile geçmediği iddiası gerekçe gösterilerek, tiroid rahatsızlıklarımın kapsam dışı bırakılmasının doğru olduğu savunulmuştur. Oysa 2004’ten itibaren tüm poliçelerim, kazanılmış haklarım devredilerek düzenlenmiştir.
Kesintisiz Ömür Boyu Yenileme Garantisi hakkım bulunmasına rağmen, tiroid hastalıkları ve komplikasyonlarına muafiyet uygulanmasını hem hakkaniyete hem de bugüne kadar süregelen sigortalılık sürecime aykırı buluyorum. Anadolu Sigorta’nın, tiroid hastalıkları ve komplikasyonlarına ilişkin getirdiği muafiyeti kaldırmasını ve öbyg hakkımı eksiksiz ve kesintisiz şekilde tanıyarak poliçemi buna uygun biçimde düzeltmesini talep ediyorum.
Yasal haklarımın saklı tutulması hakkında; bu haklı talebimin olumsuz karşılanması veya matbu cevaplarla geçiştirilmesi durumunda, başta Sigorta Tahkim Komisyonu olmak üzere seddk (Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu), CİMER, T. C. Sağlık Bakanlığı ve ilgili tüm adli makamlar nezdinde yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim. Uzun yıllardır sigorta sistemine güvenen ve primlerini aksatmadan ödeyen bir müşteriniz olarak, şirketinizin bu haksız tutumdan dönmesini beklemekteyim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgi verilmesini rica ederim.
“Merhaba, talebinizi 6968918 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 6968918 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi














Burcu Hanım Merhaba, Diğer sigorta şirketlerindeki geçmişe yönelik poliçeleriniz mevcut mu? Orada kapsam dışı ise Sigorta haklı. Çünkü; Diğer Grup poliçesinde kapsam dışı bırakılmış hastalıklar bireysel poliçede ya da kurumsal poliçede kapsam dışı bırakılır.