Anadolu Sigorta’da Hak Transferi Gecikmesi Ve Teklif Süresi Uzatılması

Anadolu Sigorta’da daha önce çalıştığım kurum üzerinden yararlandığım kurumsal sağlık sigortam 31.12 tarihinde sona erdi. Yaklaşık bir aydır bu poliçedeki haklarımın bireysel sağlık poliçeme devredilmesi için uğraşıyorum. Hem aracı acentem hem de ben defalarca kez e-posta ve gerekli başvuruları yaptık.

Bu süreç sonunda tarafıma bireysel sağlık poliçesi teklifi iletildi ve bu teklifin 26.01 tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi verildi. Poliçe teklifini onaylayıp ödeme yapmadan önce, hak devrinin gerçekten yapıldığından emin olmak istedim ve bu nedenle tekrar hem ben hem de acentem şirketinize mail gönderdik. Ancak ilk etapta, hak devrinin yapılmadığı ve doğum teminatlı poliçe için bekleme süresinin geçerli olduğu bilgisi iletildi.

Aracı acentem şirketinizle tekrar görüştüğünde bir karışıklık olduğu, gerekli düzeltmenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Fakat 20.01.2026 tarihinden bu yana özellikle son 5 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Teklif süresi pazartesi günü itibarıyla sona erecek ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur olmak istemiyorum.

Antalya’da bulunan acentem üzerinden ilerleyen bu süreçte, 0773351845 numaralı poliçeme ait hak devrinin bir an önce yapılmasını ve doğum kapsamındaki haklarım korunarak bekleme süresi uygulanmamasını, ayrıca teklif geçerlilik süresinin uzatılmasını talep ediyorum. Sürecin acilen netleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.