to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta’nın sağlık poliçesini kullanırken özellikle acil durumlarda provizyon sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. En son 2 Mayıs Cumartesi günü saat 14.00 civarında oğlumu kusma şikayetiyle Anadolu Sağlık Merkezi Gebze Hastanesi’nin aciline götürdüm. Tetkikleri yapıldı, serum takıldı ancak muayeneden sonra provizyon için beklemeye başladık ve oğlum hasta bir haldeyken yaklaşık yarım saat boyunca provizyon onayı için bekletildik. Neyse ki hastanedeki ilgili görevli, “Siz gidin, aksi bir durum olursa haber veririz” diyerek bizi daha fazla bekletmedi.
Bu yaşadığım sorun ne yazık ki ilk değil. Daha önce de eşimi çarpıntı şikayetiyle Amerikan Hastanesi’ne götürdüğümüzde doktor bazı tetkikler istedi fakat Anadolu Sigorta provizyonu önce reddetti. Bunun üzerine sigortayı arayıp durumu anlattık, “Tamam, bakacağız” denildi ancak buna rağmen saat 17.00 olduğu için ilgili kişi mesaisini bitirip çıkmış ve o gün kimseye ulaşamamıştık.
Acil ve hassas sağlık durumlarında provizyon sürecinin bu kadar uzaması hem hasta hem de yakınları için büyük mağduriyet yaratıyor. Anadolu Sigorta’dan özellikle acil vakalarda provizyon süreçlerini hızlandıracak şekilde sistemlerini gözden geçirmelerini ve bu yaşadığımız aksaklıklarla ilgili tarafıma özür ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Sigorta’nın iş yerim üzerinden sağlanan grup sağlık sigortasından yararlanmaktayım. Eşim ve iki çocuğum da bu poliçeye dahil. Ödemelerimi bugüne kadar Anadolu Sigorta’nın Sağlığım Cepte uygulaması üzerinden sorunsuz şekilde yapıyordum. Ödeme günüm 25.12.2025 olmasına rağmen, dünden beri ödem...
Anadolu sağlık sigortasının yaşattığı mağduriyetler. Yaklaşık 7 yıldır sigortalı olmamıza rağmen, daha önce de tedavi almamıza rağmen, ara ara keyfi olarak provizyonumuza red veriliyor! 6 yıldır sorunsuz olan provizyonlara bu yıl genelde sıkıntı çıkarıyorlar! Onkolojik tanıdan önce sigorta yaptırmış...
Anadolu Sigorta hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi anlatmak istiyorum. 1322091623 numaralı poliçemizi 12.07.2023 tarihinde yaptırdık. Bunun sebebi, küçük çocuğumuzun olması ve devlet hastanelerinde sıra bulmanın zorluğu, özel hastanelerde ise muayene ücretlerinin yüksekliğiydi. Bu nedenle sağlık si...
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, anlaşmalı bir özel hastanede 12 Şubat 2026 tarihinde yeni doğan ikiz çocuklarım için rutin kontrol muayenesi yaptırmak istediğimde provizyon verilmedi ve işlem için 2.492,72 TL tutarında ücret çıkarıldı. Hastane ve sigorta tarafıyla görüştüğümd...
Anadolu Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortam var. Küçük bir operasyon için hastaneye yatış verildi fakat yaklaşık on defa acil ve çok ağrım var, lütfen artık bu yatış hizmetinin provizyonunu işleme alın dememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapmadılar. Anadolu Sigorta sağlık provizyonunu onaylamıyor...
Yorumlar