Anadolu Sigorta’nın 11 Yıllık Epikriz Talebi Kolonoskopi Ve Endoskopi İşlemlerini Duraklattı

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık poliçem kapsamında Eskişehir Anadolu Hastanesi’ne başvurdum. Daha önce KETEM’de yapılan bir taramada kolon kanseri testi pozitif çıktığı için, bu sonucun doğrulanması amacıyla hastanede tetkik yapılması gerekiyordu. Ancak sigorta şirketi, 2015 yılında Ankara’da bir hastanenin gastroenteroloji servisinde yaptırdığım işlemlerle ilgili epikriz belgesini talep ederek provizyon vermedi.

İstenen belge 11 yıl öncesine ait olduğu için şu anda elimde değil ve bu belgenin temini de son derece güç. Bu nedenle hastane gerekli işlem ve tetkikleri yapamıyor, süreç 3 gündür bu şekilde tıkanmış durumda. Anadolu Sigorta’dan gelen SMS’te de 18.07.2026 tarihli ve p16027625 numaralı provizyon başvurum için eksik evrak talep edildiği, evrakların yüklenmesinin beklendiği belirtiliyor.

Talebim, Eskişehir Anadolu Hastanesi’nin istediği kolonoskopi ve endoskopi işlemleri için provizyonun onaylanmasıdır.