Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Sigorta Geçiş Evraklarını Vermediği İçin Yeni Sağlık Sigortası Başlatılamıyor

profile
19 Şubat 16:10
1.287

Anadolu Sigorta ile tamamlayıcı sağlık sigortasına geçiş sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an Allianz üzerinden bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istiyorum ancak daha önce Anadolu Sigorta’daki geçmiş poliçeme ait geçiş evrakları gerektiği için süreç ilerleyemiyor.

2012 yılında Anadolu Sigorta’dan grup sağlık poliçesine dahildim. Allianz, geçmiş sigorta bilgilerime ait geçiş evraklarını talep ediyor. Ben de bu nedenle Anadolu Sigorta’ya online kanallar üzerinden başvuruda bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise sistemlerinde benim üzerime kayıtlı herhangi bir sağlık sigortası görünmediği söyleniyor. Elimde eski poliçeye ait belge veya numara bulunmadığı için, sistemde bulamadıklarını ifade ederek beni çözümsüz bırakıyorlar.

Anadolu Sigorta’nın, geçmişte dahil olduğum 2012 tarihli grup sağlık poliçeme ait bilgileri araştırarak, Allianz Sigorta’nın talep ettiği geçiş evraklarını oluşturmalarını ve bunları tarafıma veya yeni sigorta şirketime iletmelerini talep ediyorum. Bu evraklar olmadığı için Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortamı başlatamıyor, sağlık hizmeti alırken ciddi belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.

19 Şubat 16:32 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geçiş Evraklarındaki Gecikme Nedeniyle Sağlık Hizmeti Alamıyorum

profile
21 Ekim 2025 11:41
1.902
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Saglık Geçiş Evrakları

profile
28 Mart 2024 12:10
2.096
Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Saglık Geçiş Evrakları
Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Saglık Geçiş Evrakları
2
Dilan sonuçtan memnun değil

Geçiş Bilgileri Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Artıyor

profile
27 Kasım 2025 12:25
1.483
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Şubat 2025 18:51
2.201
"Son görüştüğüm temsilci oldukça çözüm odaklıydı. Beni anladı ve doğru bir şekilde yönlendirdi. Keşke ilk aradığım temsilcide beni bu kadar kolay anlayıp doğru bir şekilde yönlendirebilseydi. Yani alt tarafı geçiş işlemleri için dilekçe gönderin diyecekti. Bu kadar zor olmasa gerek. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz