Geçiş Evraklarındaki Gecikme Nedeniyle Sağlık Hizmeti Alamıyorum
2017 yılında Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. 2019 yılında geç provizyonlara geç cevap verilmesi nedeniyle başka bir sigorta şirketine geçiş yaptım. 2024 yılında Katılım Sigorta’dan poliçe yaptırdım ve 2025 yılı yenilememde Alliance Sigorta’ya geçiş yapmak istedim. Ancak yeni sigorta şirketim geçiş için Anadolu Sigorta’dan evrak talep etti.
15 Ekim 2025’ten bu yana Anadolu Sigorta genel merkez çağrı merkeziyle sürekli iletişim halindeyim. Evrak talebim için defalarca aradım, istenen dilekçeyi mail olarak gönderdim, her defasında farklı bir eksik olduğu söylendi. Önce geçiş nedeni eksik dendi, ekleyip tekrar gönderdim. Sonra mail adresi uyuşmazlığı gerekçesiyle tekrar reddedildi. 6446910 ve 6437632 numaralı başvurularım bulunuyor ve her gün 3 kez aramama rağmen “işlemde” yanıtı dışında net bir bilgi alamıyorum.
Bu gecikme nedeniyle 15 Ekim’den beri sigortamı yenileyemiyorum ve şu anda çocuğumun hastalığı nedeniyle hastaneye götüremiyor, sağlık hizmeti alamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve geçiş evraklarımın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
















