Değer Kaybı Ödemesi 28 Gündür Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

25/07/2025 tarihinde Anadolu Sigorta genel merkezi üzerinden trafik sigortam kapsamında değer kaybı başvurusunda bulundum. 13/08/2025 tarihinde şirket...

18.03.2025 tarihinde Anadolu Sigorta'dan trafik sigortası yapılmış araçla kazaya karıştım. Karşı taraf araç kaza sonucu %100 kusurlu çıktı. Aracım önden mekanik hasar aldığı için 32 gün serviste bekledi. 24.03.2025 tarihinde aldığı hasar kaydı sonucu değer kaybı başvurusu yapıldı. 12443569240001 numaralı dosya oluşturuldu. Ancak Anadolu Sigorta maalesef değer kaybı ödemesi yapmak istemiyor. Konuyu avukat aracılığıyla tahkime taşıdık ve sonuçlanması 6 ayı bulacakmış. Yaşanılan bu mağduriyet için bu kadar beklemeye gerek var mı? Sigorta parasını taksit dahi yapmayan şirket vereceği 3 kuruş para için bu kadar mağdur ediyor.

2008 model Volkswagen Polo aracım için Anadolu Sigorta’dan değer kaybı tazminatı talebinde bulundum. Başvurumun üzerinden 6 ay geçmesine rağmen, dosya numaram 34m**57 ile ilgili olarak herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Başvurum, "değer kaybı yaşanmadığı" gerekçesiyle reddedildi. Oysa poliçemde değer kaybı teminatı bulunmakta ve bu hakkımı kullanmak istiyorum.
Başvurumun reddedilmesi üzerine Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Ayrıca ek belge sunarak itirazda bulundum fakat süreçte bir ilerleme olmadı. Tüm başvurularımı genel merkez üzerinden gerçekleştirdim.
Değer kaybı tazminatımın ödenmesini ve dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Anadolu Sigorta’nın bu süreçte müşterilerini mağdur ettiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

25/07/2025 tarihinde Anadolu Sigorta genel merkezi üzerinden trafik sigortam kapsamında değer kaybı başvurusunda bulundum. 13/08/2025 tarihinde şirket...

Değer kaybı başvurusuna hiçbir sonuç ya da bilgi alamıyorum. %100 haklı olduğum kazada 108.000 TL hasar kaydım çıktı, aracımın değeri oldukça düştü. 13670555240001 numaralı dosya ile başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik evrak olmadığını söylüyorlar, ancak ne bir ödeme yapıldı ne de ...


34 b** 37 plakalı aracım 07.12.2023 tarihinde hasarlandı. Hasar no : 15585937230001 Kusursuz bulunmama rağmen Anadolu Sigorta bütün çağrı taleplerimi SMS ile cevap verip topu ekspertiz ofisine atıyor. Ekspertiz ofisi ihale sonucunu ispatlamadan 90 bin tl olduğunu söyleyip hasarı bu değerin üstünde k...
Ocak 2023'te trafik kazası gerçekleşti. Karşı taraf tamamen kusurluydu ve aracımın yeni olmasına ve daha önce hasar almamasına istinaden Anadolu sigortaya vekaletimi verdiğim avukat yolu ile değer kaybı başvurusunda bulundum. 15 günlük cevap süresinde cevap alınmadığı için Sigorta Tahkim Komisyonuna...
Yorumlar