to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Otomotiv’de Yüksek Fiyat Farkı Ve İade Talebi
Anadolu Otomotiv’den Alınan Lastikte Yüksek Fiyat Farkı ve İade Talebi
15.09.2026 tarihinde Karabük’te bulunan Karabük Anadolu Otomotiv’e giderek Laufenn marka oto yaz lastiği satın aldım. Aynı lastiğin firmanın Hepsiburada üzerindeki internet mağazasında 2.774 TL olarak satıldığını daha sonra öğrendim. Mağazada bana önce 3.750 TL fiyat söylendi, sonrasında 3.250 TL’de anlaştık ve dört adet lastik için toplam 13.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Ödemeden sonra bir arkadaşım, aynı lastiğin firmanın internet satışında çok daha düşük fiyata olduğunu söyleyince kontrol ettiğimde ürünün 2.774 TL fiyatla listelendiğini ve arada oldukça yüksek bir fark bulunduğunu gördüm. Durumu hemen firmaya ilettiğimde ise “Yapacak bir şey yok, internetten alsaydınız o zaman” şeklinde bir cevap aldım ve hiçbir şekilde düzeltme ya da çözüm sunulmadı.
Mağazaya özellikle güvenerek ve firmanın internet fiyatına yakın, makul bir rakam beklerken bu kadar yüksek bir farkla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettirdi. İnternet satış fiyatı ile mağaza satış fiyatı arasındaki bu yüksek farkın gerekçesinin açıklanmasını, mağaza fiyatının makul seviyeye çekilmesini ve ödediğim tutar üzerinden gerekli fark iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
