Oto Lastikçiniz (Otolastikciniz.com.tr) Tek Lastik Değişimi İçin İstenen Fahiş Ücret

Bugün otolastikciniz.com.tr üzerinden yönlendirilen bir hizmetle Ataşehir’de kendi evimin önünde tek tekerlek değişimi yaptırdım. Hizmeti veren kişi ilk başta sadece tek lastik değişimi için benden 40.000 TL ücret istedi, bu fiyata şaşırınca hiçbir makul açıklama yapmadan bir anda fiyatı 20.000 TL’ye düşürdü. Bu durum, müşteriden mümkün olduğunca fazla para almaya çalışan bir yaklaşım olduğu izlenimini bıraktı ve kendimi açıkça yanıltmak istenen biri gibi hissettim.

Sonuç olarak tek tekerlek değişimi için 20.000 TL ödemek zorunda kaldım. Hem başlangıçta söylenen fahiş fiyat hem de pazarlık yapılıyormuş gibi aniden düşürülen rakam, verilen hizmete ve piyasaya göre son derece uygunsuz bir ücretlendirme olduğunu gösteriyor. Bu nedenle ödediğim ücretin tekrar gözden geçirilmesini ve fazla alındığını düşündüğüm 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Firmanın, bu tarz şişirilmiş fiyat politikaları uygulayan ya da müşteriye güvensizlik aşılayan kişilerle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve bir daha benzer bir durumun yaşanmaması için önlem almasını bekliyorum.